幸運(yùn)的是，在42天的坐月子期間，我被徐阿姨照顧的很好。不僅如此，我還從她身上找到了有用的職場經(jīng)驗。這個月薪真的很值。

1.與其盲目補(bǔ)短板，不如放大長板。

或許你覺得徐阿姨因為耐心細(xì)致，廚藝精湛，育兒經(jīng)驗豐富，還能幫忙協(xié)調(diào)婆媳矛盾，所以被高度認(rèn)可。

不，其實徐阿姨也沒那么完美。至少我婆婆不滿意。她不喜歡繁重的家務(wù)和吃得太多。

但是為什么我還是很滿足？因為我阿姨真的把媽媽和孩子照顧的太好了。

徐阿姨根據(jù)產(chǎn)婦的恢復(fù)情況，每周安排一次月子餐。比如一開始煮益母草茶做生化湯排惡露，然后做紅菇豬肝湯補(bǔ)血，然后安排奶餐促進(jìn)泌乳。

也許市場里的農(nóng)歷新年會幫女人燒艾草水洗頭洗澡，而徐阿姨會更進(jìn)一步——幫我吹頭發(fā)穿衣，盡職盡責(zé)地監(jiān)督我洗完澡后在床上躺半個小時促進(jìn)骨骼恢復(fù)。

她關(guān)心的遠(yuǎn)不止顧客。

我更關(guān)心寶寶。第二個月，我躺著喂奶。徐阿姨特意做了一大一小兩個枕頭，大的給，小的給寶寶，細(xì)心保護(hù)媽媽和寶寶的腰椎和頸椎。

這是我的第二個孩子。大寶之前我也請過月嫂，加起來四個，但是第一次遇到阿姨會給寶寶枕頭。

我家小寶是個愛哭鬼，但是徐阿姨從來不抱怨。不管她工作多累，睡多晚，她都會起床，耐心地哄孩子、換尿布，還給我拍很多有趣的鮑曉照片。就算是我，一個母親，也管不了那么多。

坐月子的關(guān)鍵是媽媽休息好，寶寶照顧好。徐阿姨把我最重要的事做得無可挑剔，其他不太重要的瑕疵都過去了。

我想到單位里一個古怪的領(lǐng)導(dǎo)。他很嚴(yán)肅刻板，但也是個會走路的稅典。遇到稅務(wù)業(yè)務(wù)問題，我們要以權(quán)威的身份去請教他，讓人不得不拒絕接受，高層也只能畢恭畢敬的把他當(dāng)客人。

所以不要怕有短板。把長板做得無法匹敵，短板就沒人管了。

靠譜的人是什么樣的？最好的答案是——一切都有解釋，一切都有著落，一切都有回音。

徐阿姨在岳躍工作了五年，有自己的工作流程。但她不會只是努力工作，而是會向馬寶和她的家人解釋她為什么要這樣做，為什么要這樣安排自己的時間。

你可能會想，為什么要說那么多？完成它。但是我覺得一個合適的解釋是必要的。有時候，有些矛盾就是源于相互的“想當(dāng)然”和不解釋。

像我，特別不喜歡別人搶著吃。每次阿姨做好飯，就沖過來催我趕緊上桌。一開始，我無法理解。太燙的食物一來燙了嘴，二來全身出汗，衣服濕濕的貼在身上，特別難受。

徐阿姨解釋道:“母親需要溫補(bǔ)的食物來滋養(yǎng)脾胃。你以前貪涼，現(xiàn)在第二個月要補(bǔ)回來。”

如果我說清楚了，我的接受度會更高。

但徐阿姨做的不止這些。

有一次磨合，第二次她把菜扣上，等了五分鐘才喊我吃飯，好讓我有更好的入口。吃完飯，她會問我衣服是不是濕了，但是有沒有汗?jié)n，她會讓我換，我也不管要不要多洗一套衣服(產(chǎn)婦的衣服都是手洗)。

你有請求，她有反饋。各種細(xì)節(jié)會讓你覺得和徐阿姨的溝通是有效的。和這樣的人相處，輕松愉快。

說到工作，你是不是經(jīng)常埋頭造車，卻忽略了溝通和解釋？

交流是一個編碼和解碼的過程。你用自己的語言和行為向被溝通者發(fā)送和傳遞信息，但被溝通者是否能夠?qū)⑿畔⒔獯a成你想要表達(dá)的內(nèi)容？有的可能拒絕接受，有的可能在這個過程中加入自己的理解和想法，導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果出現(xiàn)偏差。

所以，不要小看溝通的作用。認(rèn)真講解，認(rèn)真確認(rèn)，好的工作效果一定離不開好的溝通。

我想這對岳躍阿姨來說不容易。每個家庭都有不同的需求。當(dāng)岳躍進(jìn)入一個陌生的環(huán)境，就要做好工作，照顧好產(chǎn)婦的情緒，平衡好夫妻、婆媳甚至公婆的關(guān)系。高超的情商必不可少。

EQ中很重要的一點不是blx。

過去一個月，她總覺得自己比較專業(yè)，不想聽我們家人的意見。

婆婆想讓寶寶睡前洗個澡。她認(rèn)為醒來后最好洗個澡。我怕冷，不想吃銀耳湯。她說第二個月吃銀耳沒問題。老人想讓她焯水后再做，她解釋說“不是所有的菜都需要焯水”。

其實這些問題都說不上對錯，大部分都可以歸結(jié)為習(xí)慣的不同。改變一個無傷大雅的習(xí)慣有什么壞處？但她堅持自己的意見，反應(yīng)還挺好。我想起來只有一個原因:她陷入了過度的自我保護(hù)，為了尊嚴(yán)和自我形象，拒絕承認(rèn)錯誤。似乎她已經(jīng)站在了道德的制高點上。

但事實上，blx的員工在工作中并不受歡迎。

阿里巴巴招聘曾公開表示，阿里的招聘條件之一是人要誠實，不能blx。

工作中難免會遇到強(qiáng)勢的老板和挑剔的客戶。如果你在blx，你如何忍受領(lǐng)導(dǎo)的批評，接受客戶的否定？在職場上，你越是blx，越是寸步難行。

徐阿姨屬于“臉皮厚”類型的人。她接受了客戶指出的所有問題，還很謙虛。她主動說:“隨便問，你指出我的問題可以更好地改進(jìn)我的工作。這樣，我提高了，你也更滿意了。”

坦誠面對指責(zé)，會讓客戶覺得尷尬，不會那么針鋒相對。

有句話叫想賺錢就得不要臉。用在這里可能不太合適，但是我真的覺得徐阿姨很靈活，真的很適合做農(nóng)歷年。難怪她在這一行能得到客戶的充分好評，月薪兩萬，碾壓了一批白領(lǐng)。

聽了我的描述，你可能會覺得徐阿姨沒有那么高，也沒有四面碾壓其他月亮。

是的，正是因為徐阿姨有缺點，我才覺得她值得大多數(shù)普通人學(xué)習(xí)。

不求完美，但求專精，才能擁有客戶無法放棄的優(yōu)勢；

不求面面俱到，但求溝通順暢，能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶滿意；

我什么都不想要，但我不想要blx。我能接受表揚(yáng)，能咽下委屈。

成功沒有捷徑。普通人和你我一樣，一點點磨煉，在不完美中逐漸變好，在瑕疵中走向優(yōu)秀。