一個95后女生能有多少能量？

26歲的云南小花馬交出了2020年的答卷:她和她的團隊走了數萬公里，走訪了云南30多個村莊，賣了當地的沃甘、石榴、橘子、枇杷、板栗、核桃、蜂蜜和木耳...Tik Tok總銷售額達123萬元，訂單量超過2.5萬件。

三年前，她還是一個小女孩，是她朋友中第一個扮演Tik Tok的人。她拍下了幼師工作之余的日常，記錄了Tik Tok在昆明地鐵里的幾段表情。不經意間，她拍攝了一段云南特色美食“炒玫瑰”的視頻，一夜之間漲了5萬元，發現很多在當地吃慣了的美食和土特產，都不為外人所知。馬玲受到Tik Tok的影響，決定通過制作短視頻和直播，把更多的云南土特產介紹給更多的人。

與此同時，Tik Tok的電商也在努力把更多的地域好貨賣到全國，并鼓勵平臺里的專家通過短視頻、直播等方式，讓更多的人了解家鄉的優質商品，帶動他們致富。

云南的一朵小花，綻放在互聯網電商帶來的商品中。

農村的事故

賣那些沒辦法賣，全國都不知道的好東西，很多時候就意味著要去深山老林。

上周，馬和團隊去了玉溪新平的山。那是一座坎子山，沒有上山的路。每一步都要爬過去。那天@云南小花的直播點擊率不錯，馬直到晚上9點才播完。沒有月亮，我看不見我的手指。群里只有一部手機有電。昏暗的燈光下，大家摸著山脊下山。遇到4米高的陡坡，他們只能硬著頭皮往下跑。

有很多危險。用西雙版納的蜂蜜，馬的褲腿縫都沒扎緊，10多只蜜蜂鉆進來，大腿小腿被蜇了好多包。一開始她不能走路，兩個多月才完全恢復。

賣栗子的時候，上坡的路特別窄，有一段被落石堵住了，車子只能過去，最窄的地方是路外半個輪胎。在進入祿勸縣山區的一個板栗園后，馬的手被照看板栗園的狗牽著。雖然她反應很快拔了出來，但是腫了。村里的醫生不知道如何處理。等他們下山找大醫院的時候，已經錯過了最佳治療時間。

2019年，她和朋友住在山里的一間簡易房里。半夜，一條近30厘米長的蜈蚣爬進了兩個女孩的被窩。馬凌敏下意識地抓起蜈蚣扔了出去，但他們不敢脫下外套和褲子睡覺。

更多的時候，馬和團隊不得不接受“看天吃飯”的不確定性。他們拍攝了莫沙鎮農民采摘水果的短視頻。下了幾天雨，果實沒有達到預期的成熟度，也沒有農民出去到園子里采摘。@云南小花錄了三天短視頻，最后一個都沒放出來。

“自然捕捉，不要假的，我們都是下鄉，拍的應該是真的?！盄云南小花的團隊開發了一個“抓拍”“偷拍”的技能。在征得農民同意的情況下，盡量以舒適、自然的狀態拍照，不面對鏡頭。

抖音每一個短視頻的背后，都是至少一個月的準備。提前踩山，和專業的電商團隊一起選擇產品，收集農民的勞動信息，創作劇本，最后至少留出一周的時間駐扎在山里拍攝短視頻。就哀牢山帶貨的橘子，小花團隊前后多次上山，在短視頻拍攝和直播中不斷循環。

近70%的訂單來自優質短視頻。

26歲的馬在從一個業余愛好者成長為擁有747萬粉絲的貨運商，卻只用了三年時間。

她試圖在多個互聯網平臺上帶貨，但最終她選擇了深入Tik Tok電子商務。@云南小花的團隊通過不斷的實踐和積累，發現粉絲喜歡在短視頻頁面下單。如果其他平臺不直播，就不會有訂單，但Tik Tok不一樣。只要短視頻內容吸引人，有吸引力，就會有源源不斷的人來看單。

“內容好，轉化率高，這對我們太友好了。特別是我們太忙了，花了很多時間在上山和挑選產品上。短視頻和直播可以差異化，吸引人們在不同時間購買。”馬以年初賣的橘子為例。他們賣了300多噸，近70%的訂單來自短視頻頁面上的鏈接。

接觸了Tik Tok電商的直播模式后，短視頻的流量開始逐漸向@云南小花的直播間轉化?！爸辈ブ械男Ч鎸?，粉絲可以看到現在正在拍攝的水果。”

在家鄉云南的眾多好物中，小花的團隊選擇了優先帶水果。這和當地的自然環境有關。早晚溫差大，距離遠，使得@云南小花賣的水果好吃，有地方特色，是一般水果店沒有的。但缺點也很明顯——對物流的要求極高。受交通影響，很多水果都是手工搬運下山的。為了做售后發貨，直播結束后，Tik Tok店的客服往往要在山上呆上至少一個星期。

剛進入電商行業的時候，馬對所有的流程都是親力親為，很快發現自己的精力無法掌控所有的細節，“像猴子掰玉米一樣，掰一個丟一個”，尤其是在電商最重要的品控環節。她和團隊沒有研究農產品，分析把控制留在了表面。他們請來了專業的電商團隊一起合作，近30名專業人士做預選和品控，在很多地方對同類產品進行評估。最后，他們和團隊不得不檢查農藥殘留檢查，水果規格，口味等因素。

農產品不同于工廠流水線產品，有統一的、剛性的標準。不同批次的水果由于生長海拔和水土的不同，酸甜比例也不同。物流運輸對水果品質的影響也增加了很大的不確定性?！斑@些都是我們團隊很難人為改變的，只能掌握售后服務標準。我們Tik Tok小店所有商品都是一損二賠，超過半箱全額退貨或者可以一箱補辦，比同行高?！瘪R說，她是在粉絲的支持下一步步走到這里的，基于感恩，她也想為@云南小花這個品牌打好基礎。

這幾年來，馬帶了不少貨，有二三月份的沃干，盛夏的石榴，秋天的橘子，冬天的枇杷，還有栗子、核桃、蜂蜜、鮮花、菌類等云南的山貨。她希望更多云南本地的好東西能被更多人知道。

大浪淘沙中載貨更謹慎。

來Tik Tok @云南花下單的消費者，60%以上是女性，大部分是江浙粵的馬寶人?！榜R寶會更加注重質量，這也要求我們在帶貨時更加謹慎?！痹陔娚绦袠I，馬和團隊感受到了主播帶貨的熱潮，有時也會焦慮。在眾多主播中，他們能走多久？“現在是大浪淘沙的時候，一定要把自身素質做得更好?！?/p>

小花家住云南大理永平曲洞村。她的父母靠賣牛羊肉把她養大，現在她仍然每天早上5點起床在街上賣肉。有一次，小花和父母回家賣貨，在Tik Tok開直播和粉絲互動。有人在直播間嘲諷她?！胺劢z幾百萬，家里還在賣肉？”為什么不幫父母分擔呢？"

“我對粉絲負責。賣給他們的商品要謹慎，要有正規資質。沒有人會幫助我們。我們家的肉在村里菜市場賣來賣去。”小華笑著回應。父母有時會擺攤，也會開著Tik Tok帶貨看女兒直播，不說話，默默支持。

從小在村里長大的她，做了一個帶貨的主播，然后深入云南幾十個村子。馬已經看到了許多農民的真實情況。有的人冬天光著腳趾頭穿鞋；為了省2塊錢不買手套，有人徒手爬上帶刺的樹摘水果；有些人正遭受滯銷之苦，為成噸的水果哭泣...同時，她也見證了電商行業將商品帶到偏遠地區的成效。在她和她的團隊的直播下，短短幾年，曾經的貧困人口已經住進了新的自建房。

云南的這朵小花，在互聯網環境下，遭遇了諸多非議。有網友會質疑她的視頻是不是請了一個老演員演農家樂，或者批評她故意賣慘粉絲賺黑心錢，還有人自稱職業打假人。“我不怕影子，沒事的?！?/p>

她也有很多信任和支持。在收到當地縣政府的求助信后，她幫助賣出了滯銷的農產品。這位在深圳工作的96歲女孩，只在的私信里和馬聊了幾句，第二天就辭職了，收拾行李，去了云南，加入了小花的隊伍。

以前，馬覺得自己就是個主播，只要溫飽就能維持生計。現在她覺得肩上的擔子更重了。她經常上山一個月，擔心品控和爆單?！拔揖褪窍攵鄮c云南的好東西?！?/p>

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