KTV真的很冷嗎？

《中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2020年，受疫情等因素疊加影響，KTV行業(yè)整體客流量下降70%-80%。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至2021年3月，全國(guó)共有6.4萬(wàn)家KTV注冊(cè)企業(yè)，2000年以來(lái)注銷(xiāo)或吊銷(xiāo)的企業(yè)多達(dá)4萬(wàn)家。

KTV是一代人的集體記憶，但它的輝煌早已一去不復(fù)返，尤其是在疫情陰影之后。前段時(shí)間，“為什么現(xiàn)在的人都不去KTV了”等話題登上微博熱搜，KTV再次回到大眾視野，勾起了80后、90后的青春回憶。

KTV早已退潮。現(xiàn)在瀕臨滅絕了嗎？有意思的是，盡管KTV行業(yè)“遇冷”，但艾財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，仍有一批高端商業(yè)KTV人士在“低調(diào)賺錢(qián)”，瞄準(zhǔn)的是商務(wù)客群，甚至月入數(shù)千萬(wàn)元。

然而，當(dāng)年風(fēng)靡一時(shí)、以年輕用戶(hù)為主的大眾化KTV，卻在盈利的邊緣掙扎。他們縮減了規(guī)模，制定了差異化的定價(jià)體系，但吸引的更多是中老年消費(fèi)者。但是這些KTV的人寧愿放下身段，為他們提供服務(wù)來(lái)維持自己的運(yùn)營(yíng)。但無(wú)論如何，00后年輕人“拋棄”KTV已成定局。

老年人“占領(lǐng)”的量販KTV

城市里流行的KTV，日子特別不好過(guò)。

1995年，中國(guó)大陸第一家錢(qián)柜店落戶(hù)上海，量販KTV正式出現(xiàn)。此后，平價(jià)KTV如雨后春筍般涌現(xiàn)，引領(lǐng)線下娛樂(lè)市場(chǎng)潮流。在量販?zhǔn)終TV火熱的時(shí)候，無(wú)論是年輕人的生日聚會(huì)，還是朋友的聚會(huì)，畢業(yè)后的告別，還是白領(lǐng)的工作團(tuán)建，都會(huì)選擇在KTV包廂里過(guò)一夜。

2015年，錢(qián)柜宣布關(guān)閉北京朝外店。這是它在北京開(kāi)設(shè)的第一家店，也是一年內(nèi)關(guān)閉的第13家店。折扣KTV開(kāi)始退潮。

當(dāng)時(shí)，“卡拉ok之王”是大眾市場(chǎng)KTV的代表。2016年，王思聰在北京高調(diào)拜訪歌王時(shí)，出示了一張總價(jià)250多萬(wàn)的消費(fèi)清單，瞬間將歌王送上了微博熱搜。

時(shí)代變了。2020年2月，北京歌王發(fā)布《總經(jīng)理致全體員工的一封信》，表示公司效益大幅下滑，資金壓力過(guò)大，難以維持運(yùn)營(yíng)。公司將與全部200名員工解除勞動(dòng)合同。據(jù)艾財(cái)經(jīng)了解，k歌之王位于北京朝陽(yáng)區(qū)。在其運(yùn)營(yíng)期間，美團(tuán)APP上顯示的人均消費(fèi)高達(dá)2044元。

在經(jīng)歷了2020年的疫情后，北京一家唱吧麥頌KTV的經(jīng)理告訴艾財(cái)經(jīng)，以前在兩公里范圍內(nèi)有四家KTV，但目前已經(jīng)有一半關(guān)門(mén)了。AI財(cái)經(jīng)社在百度地圖上找到了北京90家KTV歌手，但在美團(tuán)APP上顯示，其中約有10家目前“倒閉”。

陜西百匯旋律KTV一位前經(jīng)營(yíng)者告訴艾財(cái)經(jīng)，這家KTV成立于2016年8月，但經(jīng)營(yíng)5年后，今年2月店面轉(zhuǎn)讓?zhuān)瓉?lái)的商戶(hù)也轉(zhuǎn)行做水果銷(xiāo)售。

然而，讓量販?zhǔn)終TV走向寂寞的不僅僅是疫情。在此之前，它已經(jīng)逐漸失去了對(duì)年輕人的吸引力。美團(tuán)App消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，00后18-21歲用戶(hù)數(shù)量同比下降13.4%，消費(fèi)也下降了15.4%。

即使下班后，北京一家KTV的生意依然冷清。艾彩靜等了一個(gè)小時(shí)，只有兩對(duì)年輕人走在一起唱歌。“但如果沒(méi)有團(tuán)購(gòu)券，我們也不會(huì)來(lái)這里消費(fèi)。”其中一對(duì)年輕夫婦告訴AI財(cái)經(jīng)社，“我們都很喜歡唱歌。我們發(fā)現(xiàn)這家KTV有團(tuán)購(gòu)券，價(jià)格也合適，就來(lái)了。”

雖然我喜歡唱歌，但是線下卡拉ok已經(jīng)不是年輕人的娛樂(lè)偏好了。對(duì)于商場(chǎng)里的迷你KTV，幾個(gè)年輕人也表示不常去。“價(jià)格比較高。”其中一位年輕男性消費(fèi)者提出，線下KTV“租金成本高，這個(gè)行業(yè)就像房地產(chǎn)一樣。房租成本降不下來(lái)，總會(huì)有問(wèn)題”。

一家高檔商業(yè)KTV的領(lǐng)班張帥也認(rèn)為，對(duì)于一家大眾市場(chǎng)的KTV來(lái)說(shuō)，房租、人員、設(shè)備等成本并不低，但酒水消費(fèi)價(jià)格一般只有商業(yè)KTV的三分之一。“它所針對(duì)的年輕人大多沒(méi)那么有錢(qián)，消費(fèi)水平跟不上。”。自然也更容易入不敷出，造成經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

北京一家歌廳麥頌KTV的經(jīng)理說(shuō)，他在KTV干了三四年，明顯感覺(jué)“行業(yè)不如以前了，來(lái)的人越來(lái)越少”。為了應(yīng)付店鋪的運(yùn)營(yíng)，他不得不開(kāi)始減少包間的數(shù)量。

之前麥頌KTV至少有100個(gè)包間，現(xiàn)在這家KTV只有18個(gè)包間。周一至周五12:00-17:00，小包間任意兩小時(shí)僅需38元，12:00-19:00任意三小時(shí)68元；中套餐價(jià)格比小套餐高10-20元，工作日和周末翻倍，3小時(shí)提升至188元。

正是因?yàn)椴煌瑫r(shí)間段價(jià)格的差異化，店長(zhǎng)說(shuō)，周一到周五下午，尤其是13: 00到15: 00之間，來(lái)的多是身邊的中老年人。

一群大叔大媽唱著很有時(shí)代感的歌，幾個(gè)人手拉手跳著廣場(chǎng)舞。下午包間價(jià)格便宜。不像年輕人來(lái)花錢(qián)，他們還自帶酒水，所以在這里花幾個(gè)小時(shí)比較實(shí)惠。“雖然店里規(guī)定客人不能自帶酒水，但我們也不能阻止。”經(jīng)理苦笑了一下。“他們需要的時(shí)候，我們就得倒水。”

在年輕人不再把KTV作為唯一的娛樂(lè)場(chǎng)所后，中老年人開(kāi)始涌向KTV。

孫阿姨告訴艾財(cái)經(jīng)，平時(shí)和姐妹們一起去KTV休閑。“我們有一個(gè)微信群。走之前就在群里說(shuō)一下。一般召集十幾個(gè)人。除了唱歌，大家還一起吃飯，AA做一個(gè)人也就十幾塊錢(qián)。”她說(shuō)。

另一家KTV的員工也告訴艾財(cái)經(jīng)，這家店周一到周五白天基本都被阿姨和奶奶們“霸占”，晚上只有20-30歲的年輕人光顧，中年人很少來(lái)消費(fèi)。KTV有20個(gè)包間，周一至周五12: 30至19: 30。包間3小時(shí)原價(jià)69元，會(huì)員價(jià)59元。“為了便宜，經(jīng)常來(lái)消費(fèi)的阿姨也會(huì)選擇辦卡。”該員工表示。

雖然這些年紀(jì)大的顧客一般都是自帶酒水，幾乎不在店里消費(fèi)，利潤(rùn)空也相當(dāng)有限，但是為了不讓包間空閑置，幾家KTV的經(jīng)營(yíng)者還是很歡迎他們的。“他們的消費(fèi)不足以支撐KTV的運(yùn)營(yíng)成本，但反正包間閑著也是閑著，不如帶出去消費(fèi)。”

老顧客也和一些KTV產(chǎn)生過(guò)矛盾。小劉燁是娛樂(lè)圈的從業(yè)者，母親經(jīng)常邀請(qǐng)其他姐妹去KTV消費(fèi)。“老人卡38元一小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)價(jià)格128元一小時(shí)。好幾個(gè)大媽都眾籌了一張老人卡。”小劉說(shuō)。但出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，該卡無(wú)法享受節(jié)假日等高峰時(shí)段的優(yōu)惠。一個(gè)情人節(jié)恰逢工作日。小劉母親像往常一樣請(qǐng)人去KTV，被KTV經(jīng)理拒絕，雙方為此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

事情解決后，小劉自己也表達(dá)了對(duì)KTV的理解:“他們讓老人來(lái)就是為了少交錢(qián)。平時(shí)128元一小時(shí)的房費(fèi)，我粗略算了一下，只夠付房租和水電費(fèi)。KTV經(jīng)營(yíng)不能靠房費(fèi)回本。”

“商務(wù)KTV”，月入上千萬(wàn)？

但并不是所有的KTV都處于盈利困境。

在KTV行業(yè)，有商業(yè)KTV和折扣KTV。上海一家商業(yè)KTV的領(lǐng)班王軍告訴ai財(cái)經(jīng)社，“KTV是一個(gè)非常大的概念。行業(yè)整體下滑，但經(jīng)營(yíng)性KTV還活著。商務(wù)KTV里的消費(fèi)主要是商務(wù)娛樂(lè)，受行業(yè)影響不大。”

商務(wù)KTV還包括高端、低端和普通商務(wù)KTV。目前王軍的KTV有80多個(gè)包廂，每個(gè)包廂空有20平米左右。作為領(lǐng)班，主要負(fù)責(zé)拓展客戶(hù)資源。

在折扣KTV一片灰暗的時(shí)候，商務(wù)KTV還在瘋狂招人。王軍的朋友圈每天都會(huì)發(fā)布相關(guān)招聘信息，包括經(jīng)理、百麗、公主等多個(gè)崗位。其中“公主”要陪客戶(hù)聊天喝酒，“佳麗”需要關(guān)注包廂動(dòng)態(tài)，幫忙斟酒，點(diǎn)歌。

“我們屬于這個(gè)領(lǐng)域。所謂的‘公主’只是聊天喝酒，但一局能拿到800-1200元的小費(fèi)。而且菜市場(chǎng)有最低消費(fèi)限額，金額是1300元。如果顧客請(qǐng)幾個(gè)姑娘，點(diǎn)些洋酒，一晚上大概能花一萬(wàn)塊錢(qián)。”王軍說(shuō)，“這種商務(wù)KTV，一個(gè)場(chǎng)地可以養(yǎng)活很多人。”

張帥還表示，自己經(jīng)營(yíng)的KTV位于安徽，但除了2020年因疫情休市一段時(shí)間外，一直在營(yíng)業(yè)，經(jīng)營(yíng)情況良好。每一個(gè)包間都在通宵為KTV創(chuàng)造利潤(rùn)。目前這家商務(wù)KTV的開(kāi)房數(shù)量維持在100間左右，正常情況下基本每晚都是爆滿(mǎn)。“一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到1000多萬(wàn)元。”

不過(guò)，他也感慨地說(shuō)，與前幾年相比，這家KTV沒(méi)有以前那么賺錢(qián)了。“以前公司只占一棟樓的三樓，50多個(gè)包廂，每天開(kāi)的房間能達(dá)到90個(gè)，相當(dāng)于所有房間都被翻了個(gè)遍。現(xiàn)在公司擴(kuò)大了規(guī)模，總共有90多箱，但開(kāi)業(yè)狀態(tài)只能達(dá)到100家左右。”

艾財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在這家商務(wù)KTV里，青島春生等普通飲品的價(jià)格都定在60元/瓶，燕京啤酒60元/瓶，紅瓶百威65元/瓶；伏特加和軒尼詩(shī)XO等高端飲料的價(jià)格可能高達(dá)近4000元一瓶。不同房間也有最低消費(fèi)，最低消費(fèi)水平從1380元到3580元不等。

張帥提供的一張照片顯示，今年7月，這家KTV的一個(gè)房間一天的花費(fèi)高達(dá)24萬(wàn)元。“兩三箱一天能有近50萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額。”

另外，商務(wù)KTV在管理上也不同于普通KTV。在商務(wù)KTV，除了管理、前臺(tái)、保安、保潔等崗位，領(lǐng)班、少爺、公主的報(bào)酬都是按照銷(xiāo)售的點(diǎn)來(lái)計(jì)算的，最高提成可以達(dá)到55%-60%。

但他們都向艾財(cái)經(jīng)強(qiáng)調(diào)，商業(yè)KTV不存在色情、賭博等非法經(jīng)營(yíng)。

為什么年輕人不喜歡去KTV？

KTV行業(yè)的沒(méi)落大概是從五六年前開(kāi)始的。《中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總報(bào)告》顯示，2016年，傳統(tǒng)KTV數(shù)量減少近六成。

同樣在2016年，迷你KTV出現(xiàn)，取代了傳統(tǒng)KTV的社交屬性，迎合了年輕人向往更多私密社交的需求空。但后期由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，經(jīng)營(yíng)模式失敗，迷你KTV如今已經(jīng)沒(méi)落，只剩下一地雞毛。

“唱衰”這件事，早已被互聯(lián)網(wǎng)公司搬到了網(wǎng)上。唱歌app、全民k歌等網(wǎng)絡(luò)k歌app的發(fā)展也沖擊了傳統(tǒng)KTV市場(chǎng)。據(jù)《2020年中國(guó)在線卡拉ok社交娛樂(lè)行業(yè)發(fā)展洞察白皮書(shū)》統(tǒng)計(jì)，在線卡拉ok行業(yè)月活躍設(shè)備數(shù)近2.2億臺(tái)。

而線上直播興起，誰(shuí)還需要去線下KTV唱歌？

與此同時(shí)，KTV的維護(hù)成本過(guò)高，租金和設(shè)施維護(hù)成本日益飆升，也在加速傳統(tǒng)KTV行業(yè)的衰落。

量販KTV的包房是老年人社交的“天堂”，卻逐漸從年輕人團(tuán)建、聚會(huì)的社交場(chǎng)景中消失。

“無(wú)聊”、“過(guò)時(shí)”是現(xiàn)在年輕人對(duì)KTV最大的印象。無(wú)論是迷你KTV還是傳統(tǒng)KTV，最初都是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的社交需求和“唱歌”場(chǎng)所，但更多社交方式的興起，讓年輕用戶(hù)的目光轉(zhuǎn)向了“唱歌”之外更豐富的娛樂(lè)方式。

基于唱歌的社交不再流行。《2020年年輕人酒類(lèi)消費(fèi)洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，10%的90后有每天喝酒的習(xí)慣，安靜的酒吧、酒館取代了更多的夜間經(jīng)濟(jì)，年輕人成為酒類(lèi)消費(fèi)的主力軍。

線下社交游戲的興起，狼人殺、密室逃脫和劇本殺，注重沉浸式體驗(yàn)的娛樂(lè)活動(dòng)也受到年輕人的追捧和喜愛(ài)。現(xiàn)在，一些傳統(tǒng)KTV已經(jīng)開(kāi)始向劇本殺轉(zhuǎn)型。

曾經(jīng)屬于KTV的黃金時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。就像till KTV上海店曾經(jīng)宣布關(guān)閉一樣，韓寒感嘆:“我就知道一切最終都會(huì)改變，只是沒(méi)想到會(huì)這么快，這么果斷。”無(wú)論是冰冷的介質(zhì)，還是熾熱的友情，回想起來(lái)，我甚至不記得最后一次告別是在哪個(gè)瞬間。“(王軍、張帥為化名)

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