今天我要給大家介紹的案例是:武漢一家網吧,老板介紹“顧客免費上網”,一年卻賺了120萬。
[1]案例背景
小羅今年33歲,經營一家網吧。剛開這個網吧的時候,我幾乎花光了小羅所有的積蓄。還好最后結果還不錯。在小羅的精心經營下,網吧短短一年就盈利120萬。
小羅老家是湖北農村,家里條件不太好。另外,小羅從小不愛讀書,初中沒讀完就輟學了。所以,在這個到處都是大學生的時代,小羅只有小學文憑。眾所周知,如今生活不易。就算是研究生也要在老板手下卑微的生活,別說小羅有小學文憑,連工作都找不到。好在工廠不看重這些東西,所以小羅差不多大的時候就跟著村里的人一起去了深圳打工。在那呆了十幾年,沒房沒車沒老婆。還好我攢了點錢,也算是一種收獲。
小羅的父母一直擔心他的終身大事,只是找不到合適的女人介紹給他。其實小羅自己也知道,以自己的條件,最多能找個二婚。如果他想找一個年輕漂亮的,可能做夢都找不到。但是,如果你有錢,結果就不一樣了。
思來想去,小羅決定自己創業,做出一番事業。但是像小羅這種人,想不出什么創業項目,最后只能選擇開網吧。畢竟小羅本人就是個網蟲。
很多人不看好小羅的創業行為,認為他是一個快死的“窮屌絲”。是不是不可能找個差不多的老婆湊合一下?還是得找個年輕姑娘。但事實上呢?羅納爾迪尼奧是報復溫爽的人。最終,他不僅靠開網吧一年賺了120萬,還找了一個23歲的漂亮老婆,生活過得很精彩。
[2]方案介紹小羅經營網吧的方式其實很簡單,就是給顧客一個不拒絕來網吧消費的理由。他給出的“理由”是什么?就一招:上網免費。
眾所周知,網吧是通過收取上網費來賺錢的。現在小羅不收錢,怎么盈利?
其實,對于懂得做事的人來說,“不收錢”并不意味著虧錢,而是一種盈利方式。至于利潤的邏輯,那就是放棄表面的利潤,暗中賺錢,讓客戶覺得自己占了便宜,愿意掏錢給你。
[3]利潤分析
小羅推出了這樣一個活動:只要客戶在相應的時間來到網吧,就可以享受免費上網的福利。
這個對應的時間點是什么?一共三個,早上六點到八點,下午四點到六點,凌晨一點到三點。
有人好奇,為什么是這三個時間點?答案很簡單,因為只有在這三個時間點,顧客才會有繼續在網吧消費的欲望。比如你早上六點到八點,你會在這個時間出門上網嗎?沒辦法,你可能早上八點來網吧,但絕對不能早上六點來網吧。七八點來網吧,不就是免費走一個小時嗎?你肯定會選擇繼續續費吧?其他時間點也是如此。
早上這個時間再說吧。此時還在網吧的顧客,大多都有過夜住宿的需求。如果客戶過夜,小羅會免一些費用,但是客戶玩了一晚上會餓嗎?網吧只是有小吃和快餐賣。這不也是小羅的盈利點嗎?
當然,如果僅僅依靠這種免費的線上活動,肯定是無法讓小羅賺到那么多錢的。所以小羅也推出了一個活動:無論顧客在店里充多少錢,都可以獲得雙倍的消費額度,小羅也會把顧客充的錢返還給顧客。比如你充值100元,那么你可以獲得200元的消費額度,小羅會免費返還你100元現金。
具體操作就是這200元,分為兩部分,一部分是100元無門檻消費,一部分是100元優惠。每次消費都可以用優惠金額扣除10%的費用。當你用完這筆費用,小羅會還你100元。具體來說,其實就是給客戶打八折。小羅不僅不虧,還賺了血。這個折扣比其他同行小很多,但從客戶接受度來說,顯然更能接受小羅的方案。
最后,小羅就是這樣,“免費上網”一年賺120萬。
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