1996年，美國航母編隊開到了臺灣海峽，想要干涉我國內政。 1996年，一支美國航母編隊駛往臺灣省海峽，試圖干涉中國內政。

當于東來看到這個消息時，他心里非常生氣。他熱血沸騰:我中國，不允許你們這樣侵略？

他和兩個哥哥連夜從河南趕到北京，向國防部捐款2萬元，支持國家建造航母。

他還發出倡議，讓全國各地的個體老板都加入捐款行列，為國家造航母盡一份力。

[S2/]于東來在最近的河南水災后捐了款。

他的零售超市“胖東來”位于河南省災區，本身就是重災區，但還是拿出1000萬捐給了新鄉。

除了捐款捐物，于東來還親自帶著公司員工從許昌趕到鄭州。

他首當其沖，深入一線，大部分時間泡在水里，累了就在路邊躺一會兒。

在河南新鄉，龐東來超市也收留了大量被困群眾，免費為大家發放食物。

作為零售企業“肥東”的老板，于東來不是一個普通的捐贈者。

2003年非典的時候，胖東來當時還是一個不起眼的小店，但是他一次捐了800萬。

2008年汶川地震捐款820多萬元，帶領150名員工救援15人，疏散5000多人，搭建帳篷300多頂。

據說這次他連兩個兒子的壓歲錢都捐了。

2010年，玉樹地震，捐款100萬。

2020年疫情爆發，捐款5000萬。

這家鮮為人知的連鎖超市，沒有口號，沒有宣傳，哪里需要它，它就出現在哪里。

雖然大部分網友沒聽說過這家私企的名字，但“胖東來”在河南的知名度堪比一線明星。

不管在哪里開店，不管什么時候，都是全民狂歡，時刻要求警察維持秩序。

在馬云和雷軍的心目中，“肥東”就是他們的“白月光”。

雷軍稱贊:“胖子來自東方，中國的零售業一直是神。”

老板于東來為企業的成功做出了貢獻。

但他年輕時卻是一個讓父母頭疼的“人間惡魔”。

1966年，于東來出生于河南許昌。

這個男孩頑皮的天性被他發揮得淋漓盡致。

學習成績一塌糊涂，還拼命顯擺。

隔壁那個輟學的大哥，穿著喇叭褲，和一幫混混喝酒抽煙，看起來就是個流氓。

在東萊眼里，他們真的很酷很帥。

他有事的時候就跑到別人家。大哥有一臺相機，他也想有一臺。

我們做什么呢挖空找到父母放錢的地方“偷”。

我出門的時候買了第一臺相機。

結果還沒來得及擺弄，就被爸爸打了一頓。

雖然年輕，于東來敢于做這件事，但他沒有流一滴眼淚。

過了幾天，大哥又玩了一把手中的氣槍。

于東來心里那個癢，他看見大哥手里的槍響了，麻雀掉在了地上，哪還記得前兩天挨揍的情景。

他回家找了一會，結果又被打了一頓。

這樣做了幾次后，于東來成了家里的“小偷”。不管丟了什么，每個人都會責怪他。

有一次，家里缺錢，爸爸就把于東來搶過來收拾了。

于東來無緣無故地被冤枉了。他怎么能忍受這種憤怒？他一氣之下離家出走了。

這一次，他走的時候，是想混個人長相，報仇雪恨。

但一個連初中都沒上幾天的少年，想要在沒有父母的羽翼下生存，難度可想而知。

初入社會，急于證明自己，也讓于東來誤入歧途，埋下隱患。

于東來盡最大努力想出人頭地。

他買過電影票，賣過花生，賣過冰棍，只要能賺點錢什么都干。

住在街上，難免會遇到以前的同學。于東來眼尖，一看到就躲。

終于在橡膠廠混上了，嘗到了點甜頭。我從底層做到車間負責人，但是橡膠廠倒閉了。

我哥看著他在外面混，還是一無所獲，就叫他回家，說他爸媽出錢給他開個煙草酒店。

隨著這一步，于東來下了驢，跟著他的哥哥回來了。

但我習慣在外面閑逛。看著一天三個瓜兩個棗的利潤，于東來覺得賺錢太慢了。

渴望成功的于東來通過向別人學習來賺快錢。

他著手進入低價商品渠道。有人幫他聯系許昌煙草，價格低得讓人不敢相信。

于東來心里一直在打鼓，但他還是抵擋不住誘惑，想發大財然后收手。

結果，可想而知，警察很快就找上門了。

從看守所出來后，于東來很不甘心:自己并不富裕，有了這個損失，還不如干點更大的，收手。

誰知道，剛走到半路就被警察抓住了。

初犯可以輕判，第二次入宮不可原諒。

看著黑洞洞的槍口，于東來非常害怕，他下定決心再也不做違法的事情了。

這次不好意思回去了。沒賺到錢，虧了幾萬塊。

于東來想要翻身，他急于證明自己的價值。

據說在秦嶺開礦能賺錢，他借了十幾萬。

一個人來到秦嶺，開了幾個礦，還是一無所獲，賺的錢還不夠給工人發工資。

此時的于東來很迷茫，看不到方向，也沒有希望，只好帶著30萬的債務回到許昌。

1995年，于東來29歲，仍然一事無成。

哥哥和嫂子看著于東來可憐的樣子，拿出全部積蓄，開了一家名為“滿月樓”的雜貨店。

我一拿起電話，黑洞洞的槍口就出現在我面前，心中的邪念消失得無影無蹤。

他下定決心腳踏實地的賣貨。

顧客就是上帝，每一個上門的顧客都成了于東來的朋友，

他和他們促膝談心，發自內心地為他們著想。

有時付款時，會有一些小的變化，于東來有意識地免除顧客。

慢慢的，越來越多的人來找他買東西。

這些聯系人在后來被于東來擊中的節點中也發揮了關鍵作用。

年底，簡陋的小店居然凈賺了80多萬，負債只有30萬，還剩50萬。

于東來的成就感爆棚，這樣他就可以做生意賺錢了？總是想抄近路的于東來很驚訝。

然后，他如法炮制，開了第二家、第三家店，生意一帆風順。

但是一件意想不到的事情差點毀了他的職業生涯。

當時店里有很多年輕服務員，由于態度好，素質高，在街上被歹徒盯上，經常來店里無故騷擾。

于東來看到他的員工被無緣無故地騷擾，所以他二話沒說就報警了。

小混混看于東來玩真的，又氣又恨，叫上兩個朋友，攜帶汽油，放火燒了于東來的月亮塔。

這就是當時震驚許昌的“3·15”縱火案。

這場大火不僅燒毀了于東來商店里的貨物，還造成8人死亡，其中最小的只有兩個月大。

于東來心里的痛苦只有他自己清楚，他不停地責備自己。

他甚至產生了自殺的念頭。

看于東來一蹶不振，以前的老顧客紛紛伸出援手，想要幫他撐起小店。看到于東來不景氣，他的老客戶紛紛伸出援手，試圖幫助他建立自己的商店。

一些人受到電話鼓勵，一些人主動捐款。

尤其是一位阿姨的話讓他淚流滿面:“小伙子，挺住。錢不夠的話，告訴我我和你叔叔還有兩萬多養老金，我隨時給你。”

逆境能讓人更快成熟。

三十多歲的于東來從未感受到如此多的溫暖。

為什么這些和自己沒有關系，沒有血緣關系的人對自己那么好？

于東來第一次開始靜下心來思考人生。

他必須重新開張。這種被尊重和被需要的感覺，讓他感受到了自己存在的價值。

1998年，他拿著僅有的50萬，向親戚朋友借了一些，終于開了兩家店。

他把“比別人便宜，態度更好”的經營理念發揮到了極致。

1999年，他提出了“不滿意就退貨”的先進理念，比網上的七天內無條件退貨早了十幾年。

為了讓顧客買到更好的商品，胖東來在上海設有采購基地，專門采購世界各地的商品。

在來自胖東來的零售服務中，工匠精神也運用到了極致:

店內配有專門的母嬰室和免費自助飲水設備。

顧客想給手機充電、存車、喝水、縫制褲子下擺、熨衣服，在店里都是免費的。

在雨雪天，在顧客的自行車上放一個塑料袋...

貼心的服務得到了顧客的好評。

有一次，一個顧客家里急需四兩塊蕎麥粉做藥引子，但是在所有的購物場所都買不到。抱著試一試的心，他在龐東來登記了短缺。

胖東來看到信息，派人去買蕎面回來，解決了顧客的燃眉之急。

除了優質的服務，胖東來還有最合理的價格。

胖東來也有一個深得人心的承諾。“7天內，商品會以正常高價，差價退還。”

一時間，國際金價暴跌，前來胖東購買黃金飾品的客戶享受到了這一政策，都收到了這部分差價。

鼎盛時期胖東來有30多家店，8000多名員工，年收入70億。

于東來直言不諱地向老板們建議:“如果你不下決心把50%的利潤分給員工，就不要來和我一起學習。學也沒用！”

的確，于東來對員工的友善是出了名的。

從2000年開始，胖東來實行股份制。于東來每年只拿300萬的工資，剩下的利潤分給員工。

2013年，公司盈利5億。他把50%給底層員工，40%給管理層，10%給自己。

在公司年會上，于東來稱他的員工為兄弟姐妹，并以最真誠的尊重對待他們。

他最大的愿望是:“希望胖東的每個員工都能買得起房，買得起車。”

在大多數企業倡導996、007的時候，胖東來規定員工每年可以帶薪休假40天。

有人盛贊胖東來:“胖東來的企業平臺更像是一所商學院，培養專業能力，傳播人生道理，成就完美人生，推動社會進步！”[/s2/]

是否推動社會進步，于東來并不那么在乎，他甚至不屑于世界500強企業。

他曾公開回應:“世界500強公司有什么用？很多企業不把員工當人看，我們現在都有病。”

尊重員工是對一個企業家的要求，也是對一個人最基本的要求。

于東來說:“我不信仰宗教，但我相信善良、幸福和快樂。”