喝奶茶和喝咖啡,從前不是一類人,但新茶飲正在把他們“撮合”到一起。 喝奶茶和喝咖啡曾經是不同的人,但新茶正在把他們聯系在一起。
比如怡和堂有5000多家店賣咖啡,有的店靠咖啡產品一年多賣近15萬。
今年無論是一線品牌還是小型區域連鎖都想在咖啡上試水。
奶茶店賣咖啡真的能賺錢嗎?你想去咖啡產品線嗎?
出杯量增長100%杯子產量增加100%
店內一年多咖啡賣近15萬元
茶葉連鎖品牌正在收獲一項新的紅利:銷售咖啡。
“我們的品牌從創立之初就有咖啡產品。現在廣東的店里都流行咖啡,很多店一天能賣出40多杯。”怡和堂R&D經理陳亞告訴我,“按照最低價格的美國10元/杯計算,一家店一年可以多賣近15萬杯咖啡。”
因為對咖啡的重視,頤和堂在去年9月投資約2000萬元,為近一半的門店配備了全新的咖啡機。咖啡的數量和銷量翻了一番。CoCo可以是茶品牌賣咖啡的第一件事。早在2019年,CoCo就有超過1500家咖啡店。
去年,奈雪在17家Pro店開發了咖啡產品線,樂樂茶也在今年開設了咖啡子品牌“豆豆樂”。據深圳一位商業地產人士介紹,在喜茶在深圳的一些門店,咖啡產品的日產量可以達到1000杯。
2020年,米雪冰城總經理張紅甫“轉行”去賣咖啡。他創辦的幸運咖啡館現在已經超過100家門店。
茶品牌之所以集體做咖啡,是因為看到了市場需求和未來賣咖啡的可能性。事實上,很多中小茶葉品牌早就坐不住了。一個茶葉店老板問我怎么考SCA,怎么選咖啡機。
但現實是,在盲目進入下,很多中小品牌的咖啡生產線成了雞肋,一天也賣不了幾杯,咖啡機最終成了擺設...
為什么很多奶茶店賣不出咖啡?而且相對于茶的創新難度,咖啡的研發難度相對較大,那么為什么很多小店賣咖啡不成功呢?
1。設備門檻:進口設備價格昂貴,回收期長
飲品店賣咖啡,設備是第一道門檻。
能滿足效率和穩定性的進口全自動咖啡機有十幾萬。加盟商很難說服加盟商。對于小店來說,流動資金是有壓力的。很可能是店鋪關門了,買機器的錢還沒還。
全自動咖啡機有的店家降低了標準,買了幾千元的咖啡機,但也是苦不堪言:這些設備的配置基本都是國產的,一天生產3~10杯沒問題。高峰期一旦連續生產超過20杯,液體就會不穩定,甚至當場關停。
怡和堂在咖啡設備上也經歷了三次迭代。“最早用的是滴濾咖啡機,后來全自動,效率跟不上。2019年9月,我們開始尋找第三代咖啡機,最后測試了近一年,從十幾個品牌中挑選了目前的設備。”
他們現在用的是Cafe博士的自動咖啡機。一臺機器成本不到萬元,1800多家店置換。與進口設備相比,節省了大量成本。
怡和堂自動咖啡機吧臺上的咖啡博士。2。產品門檻:奶茶的理念不能完全照搬
咖啡和奶茶雖然都是飲品,但在產品運營上有本質區別。
很多小店直接把原產品中的茶湯換成咖啡濃縮液,發現味道并不好。咖啡有其固有的風味特征。要進行創意搭配,就要按照咖啡的風味類型進行復配。
用飲茶的理念做咖啡,與原味產生聯系,提供新的體驗,這才是本質。
此外,咖啡對濃縮萃取的要求很高,萃取不足和萃取過度都會讓消費者“踩雷”。這就需要培訓到位,讓店員具備基本的咖啡技術和判斷經驗。3。銷售門檻:清洗繁瑣,店員不愿意推薦
清洗設備的繁瑣看似小事,卻是影響銷量的重要因素——在使用不方便的情況下,大多數店員都不愿意推薦咖啡產品,銷量可想而知。
頤和堂通過設備更換來解決這個問題。“我們現在用的咖啡醫生設備,做40杯只需要清洗一次。用不到10杯之前清洗咖啡機很麻煩。”陳亞說。
4。操作門檻:很多設備售后服務不完善
咖啡生產的日常生活也讓一些店主望而卻步。比如一些進口設備出現故障后,需要從國外進口配件,要等幾個星期,影響生意。
奶茶店適合賣咖啡嗎?隨著創意咖啡和鴛鴦奶茶的流行,咖啡和茶的界限被打破了。咖啡喝茶的趨勢越來越明顯,兩者的消費重合度越來越高。
鴛鴦奶茶對于飲品店來說,多一條產品線就是增加一個銷售機會,抓住一波消費者。
奶茶店賣咖啡的關鍵是找到合適的產品方案,包括設備、原料、推廣。
1。正好是奶茶店高峰期不掉鏈的需要,合作伙伴快上手
不像咖啡店賣咖啡,奶茶店做咖啡有穩定、高效、便捷的產品線。
高峰期穩定生產是第一要求。
日本三得利集團的賈斯汀咖啡(Justin coffee),專門為國內零售商、醫院、企業提供咖啡吧服務,包括2200家羅森便利店。三得利在中國有3000多家咖啡吧。
三得利公司咖啡事業部楊超透露,他們也用咖啡博士的設備,國內有3000多套,有的醫院和學校渠道一天送200多杯。在這樣的強度下,平均故障率不到2%。
咖啡機博士在羅森便利店的吧臺。“最近咖啡博士有個新產品叫F4,一個小時可以生產600杯,可以解決高峰期的杯子生產壓力。”楊超說,設備售后服務的便利性也很重要。“Cabo博士可以24小時內到店,48小時內解決問題,研發能力很強。他可以根據我們客戶的場景不斷開發合適的產品。"
咖啡博士的新F4咖啡機據了解,羅森、肯德基、都樂日、illy、特斯拉等品牌的咖啡吧都選擇了卡博士的設備,其全自動咖啡機全球年出貨量超過5萬臺,并已銷往歐洲等咖啡發達地區。
“好好生活,不粘人”是奶茶店對咖啡設備的第二個要求。對于小店來說,店員全部考咖啡師證是不現實的。只有店鋪合伙人上手快,易清洗,咖啡產品才能賣得好。對于連鎖品牌來說,這也是保證“千店一面”的前提。
陳亞告訴我,卡博士的設備有物聯網技術,品牌總部可以一鍵改變所有加盟店的提取參數,提高產品標準化,這是一些進口設備不具備的優勢。
2。不要只盯著阿拉比卡找咖啡配料
對于奶茶店來說,不一定要100%阿拉比卡才能品嘗到最好的味道,也不一定要去精品咖啡館賣SOE。
關鍵是看周圍人的屬性和消費水平。不用擔心,所以不是阿拉比卡,加不加糖,是適合目標人群,有人一直買單的最好。
關鍵是看店鋪周邊的人群屬性和消費水平。3。制定宣傳計劃,尋找咖啡人群
關于店鋪推廣,陳亞也有一個觀點:
“并不是在吧臺放一臺好的咖啡機就能賣出好的咖啡。沒有相關的資料、宣傳和言論引導,仍然無法營造咖啡氛圍,找到固定的咖啡人群。”
所以,找到合適的設備和原料是第一步,然后要煞費苦心地把“賣咖啡”這件事轉嫁給客戶。
茶行業逐漸進入存量市場,增加營業額,提升單店盈利能力是所有品牌的重中之重。頭部品牌正押注于咖啡賽道,將咖啡視為增量機會。
事實上,咖啡產品是在不褪色了,一家茶葉店。早在2008年,原米雪冰城總經理張紅甫就將雀巢濃縮粉與白糖、奶粉混合制成了第一杯三合一咖啡,然后倒入當時的果汁機中,并設計了一張海報:“卡布奇諾冰咖啡,一元一杯”。
沒想到銷量出奇的好。到了冬天,這種一塊錢的杯子產品一天能賣1000多杯。
后來咖啡產品正式引入米雪冰城,與冰淇淋結合,開發出丁雪咖啡,并以1.5元/杯銷售,成為繼米雪冰城之后的爆款單品。
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