經常聽到做生意的朋友抱怨,現在開實體店太難了,客人不進店,生意越來越差!
的確,隨著電商的強烈沖擊,行業競爭的日益加劇,以及房租、人工水電稅費等成本的上漲,實體店倒閉的現象已經非常普遍。
很多實體店商家在經營過程中,往往是被動等待顧客進店消費,不懂營銷,不會引流。如果店鋪的位置都差不多,進店的顧客會很少。
開店做生意,最怕的就是客源少,生意差。可以說,引流是實體店運營中最重要的一環。所以,商界朋友一定要學會引流!
那么應該怎么引流呢?
下面分享一個服裝店的引流案例。
這家服裝店開了七年,積累了一定的顧客。但由于網購的興起,進店的顧客越來越少,店鋪的營業額也在下降。
現在最緊迫的任務是如何讓客人進店。我們推薦老板線上線下拉貨引流,線上線下都要注意!實體店最大的優勢就是體驗感。如果通過線上引流把客戶吸引到店里,可以直接轉化。抽獎活動其實很常見,很多商家都做過,但是一般做的都是線下抽獎活動,直接在店門口做一個抽獎轉盤吸引路人。但是客戶不上街,線下抽獎沒有作用。
這次采用的是網絡搖號模式。老板通過商務活動工具發布抽獎,然后轉發到微信群和朋友圈。他開店這么多年,在微信里積累了很多老客戶。現在他可以通過微信直接聯系客戶。
抽獎方案:[/s2/]主題:七周年慶典!99元精品女裝免費!
活動目的:增加店鋪客流,促進銷售,帶動店鋪整體業務;
活動時間:2020年5月1日-5月10日;
活動數量:每天5個中獎名額;
活動規則:活動期間,每天會發放一次抽獎。中獎后,顧客需要去店里取貨,然后轉發到朋友圈免費領走一件精品女裝。
老板在微信客戶群和朋友圈發布這個抽獎活動后,引起了非常轟動的效果,第一天就吸引了1000多人參與活動。隨著活動的開展,老板繼續在朋友圈和客戶圈宣傳。除了發布抽獎,他還發布中獎信息,以確認活動的真實性,同時讓中獎客戶也在朋友圈發布自己的中獎照片,以刺激更多客戶參與抽獎。
通過這次網絡抽獎,老板成功讓微信里的顧客走出家門,進入店鋪,增加了店鋪的入店流量。顧客進店,除了領取獎品,老板還有機會推薦店內其他商品,促進顧客購買。
搖號達到了以小博大的效果。這家服裝店的店主不僅吸引新顧客,還通過獎品的刺激激活老客戶,并通過微信朋友圈轉發,大大增加了店鋪的曝光度,讓顧客主動進店,進而促進顧客進店后購買其他商品,從而提高店鋪的整體營業額。
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