前兩天,“夜間星巴克”海倫司通過了港交所聆訊,即將成為“酒館第一股”! 前兩天,“夜星巴克”海倫公司通過港交所聆訊,即將成為“第一酒館”!
擁有528家門店,去年年收入8.179億。是國內最大的線下連鎖pub,占全國整體pub市場份額的1.1%,門店集中在二三線城市做下沉市場。
“小酒館”越來越成為餐飲企業新鎖定的掘金點,很多頭部開始布局,比如星巴克的酒吧、奈雪小酒館、家鄉雞深圳的“快餐+小酒館”、北京試水的“火鍋+小酒館”...
小酒館生意會不會迎來一波小高潮?
那么海倫斯是如何扭虧為盈,成為第一家上市不久的連鎖餐廳呢?我們餐飲人能從中學到什么?
市場上:市場上:
避開一線城市,
降維鎖定二三線市場
對于酒館這樣的夜經濟業務,大部分餐飲企業都鎖定在時尚前沿的一線城市,但一線城市的小酒館市場競爭相對激烈,租金成本高,很難獲得客源。
截至去年年底,全國約有35000家酒吧,其中95%是獨立的酒吧,很少有形成連鎖規模的,最多有40-50家門店。
按營收計算,行業前五大酒館運營商的市場份額總和為2.2%。海倫斯占1.1%,是其他四家的總和,門店多達528家。
海倫斯沒有在一線城市廝殺,而是瞄準了二三線市場,將一線酒館模式復制到了二三線城市。這就像麥當勞和華萊士。麥當勞側重于一線城市,華萊士則是農村包圍城市,從二三線城市開始。
海倫斯開的372家門店中,一線城市56家(占比16%),二線城市211家(占比57%),三線及以下城市104家(占比26.8%),香港1家。
看門店占比可以發現,海倫斯的主戰場是二三線城市。
相比一線城市,二三線城市的開店成本相對較低,而且隨著城市的發展,二三線城市對“酒館”的需求也越來越大,晚上都想聚一聚,應酬一下,喝幾杯。相對來說,二三線城市的競爭沒有那么激烈。
從海倫在二三線城市的單店收入高于一線城市也可以看出,客群的需求指數是很高的。
根據2018-2020年海倫斯單店銷售額、用戶數、人均消費統計,一線城市海倫斯門店為8500元,二線城市和三線城市分別達到1.14萬元和1.09萬元。從人均消費來看,二三線城市高于一線城市。
海倫斯從二三線城市起步,擁有快速擴張的沃土。在來賓組:晚上做星巴克,
注重社交,鎖定20-35個客戶
從海倫公司成立之初,創始人徐就希望與外國人和留學生做生意。他在北京五道口附近開了一家酒館,緊挨著清華和北大兩所大學,針對外地游客和留學生,主打“咖啡+西餐+酒吧”的模式。
但隨著他逐漸積累開店經驗,他開始發現,酒館文化不僅在國外流行,國內大學生和白領也有很大需求。
所以應該重新定位為國內的“夜間星巴克”,20-35歲年輕人的社交聚會空室,定位為年輕人的線下社交平臺。它跳出了傳統酒吧、酒館的經營邏輯,把店鋪變成了年輕人的聚會空室。
為了讓這個黨空能被年輕人接受,它也做了很多小動作:1.通過關偉Tik Tok與粉絲互動。
Tik Tok的“可樂桶挑戰”是海倫斯最著名的營銷活動。官微下各種主題消息的互動,逐漸成為年輕人表達情感的社交平臺。
2.同期免費啤酒。
海倫斯的一些商店里總是排著長隊。在服務上海海倫斯的時候,也非常注重細節。門口不僅有桌椅可以休息,還有免費啤酒,包括1664和Corona,讓顧客心甘情愿的等著對方,這種排隊也為餐廳造勢。
3.新顧客將獲得6瓶免費啤酒。
為了留住客戶,實現復購,新客戶海倫會贈送6瓶免費啤酒。
4.氣氛控制+雙向選擇互動
海倫店里安裝的分貝儀和傳感器會實時反饋到一個叫“氣氛控制中心”的地方,自動把音樂的分貝數調到合適的水平,讓同桌的朋友可以正常聊天,不會被鄰桌打擾。
如果想聽歌,客戶可以提前一天在微信官方賬號留言,當天吃飯的時候就可以播放。
為了做好年輕人的夜間互動社交空,海倫斯設計了許多適合年輕人的活動,在細節上提供良好的服務,增強與客戶的粘性。
定價上:關于定價:
10塊錢一瓶啤酒價格很低,
成功撬動市場吸引顧客
除了社交空吸引客戶,海倫最大的賣點是“極致性價比”。從海倫點評網站各個店鋪的客戶反應可以看出,“物美價廉,性價比高”是其最大的優勢。
10元的海倫斯每瓶啤酒的價格是人均60元左右,這在我們的印象中是不可能實現的。
酒館行業只能做晚上的生意,人員和租金成本的投入迫使酒館老板提高“酒水”的價格。一瓶普通啤酒進入酒吧或酒館,價格往往會翻三倍,但這限制了客流。
然而海倫斯從第一家酒館開始,到372家酒館,“低價”貫穿了整個過程。
比如自家產品中,270 ml的果啤5.5元/瓶,420 ml的純麥芽白酒單價不到5元。
對外產品為科羅納9.9元/瓶,百威9.8元/瓶,比同行均價低35%至67%。
持續的低客單價,瞬間吸引了很多年輕學生,迅速打開了二三線城市的市場。
那它是如何保證這么低的客單價,降低價格的呢?
產品上:在產品上:
專注于“自營”品牌,
高度標準化形成規模效應
海倫斯之所以能“壓低價格”,獲得高性價比的客戶,除了在選址策略上有所創新之外,還在于它利用“好地段、差地段”來降低租金成本。
好的地段意味著這個區域的目標用戶至少能達到一定量。定位差是指海倫斯通過各種營銷活動吸引顧客進店,有計劃地消費,不依賴隨機顧客,讓顧客口口相傳而來。
另一個最大的壁壘是專注于“自營”葡萄酒品牌,走自有品牌戰略。在提供給客戶的產品組合中,以自有產品為主,外部產品為輔。
其招股書顯示,2018年至2020年三年間,海倫斯的生啤、精釀啤酒、果啤、牛奶啤酒等自有品牌啤酒單價僅為7-8元/瓶(275ml),分別占總銷售收入的68.4%、64.2%、69.8%。
雖然價格很低,但低售價并不意味著低毛利率。2018-2020年,海倫斯自有酒類和飲料的毛利率隨著規模的擴大而上升,分別為71.4%、75.3%和78.4%,第三方酒類和飲料的毛利率分別達到39.2%、52.8%和51.5%。通過自由品牌戰略成功的企業不在少數,如零售業7-11、COSTCO等。,大多是通過自己的品牌來降低價格,給客戶最大的實惠。
除了自有品牌啤酒,海倫斯在店內有一定的規模效應,進口品牌啤酒也有議價能力。比如海倫斯的1664和百威,價格都低于10元/瓶。
在這樣的成本控制下,高性價比和低價格成功吸引了大量客戶。
專業餐飲網總結:
國內的“酒館”風潮正在慢慢吹起來,不僅顧客需求在增加,餐飲企業也逐漸嗅到了“藍海”的氣息。
但如何成功打造一個適合年輕人的酒館,還需要很長的路去探索。
即將成為“酒館第一股”的海倫公司,其極具性價比的路線,二三線市場玩法,以及10元小酒館自身的產品策略,值得餐飲企業思考和借鑒。
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