河北省一家理發店，店主免費理發一年獲利180萬元。

案例背景:

這家店的老板是我的小學同學。我叫他小王。小王開這家店時間不長，大概半年左右。但這半年來，他經歷了很多挫折和波瀾。

剛開店的時候，他學別人做充值活動，然后客戶進來了，就不停的賣，讓客戶儲值。結果不到一個月，原來被新店吸引的顧客都被嚇跑了。從第二個月開始，這家店正式進入虧損期，一直到現在。

所有的理發店都有一個問題。只要客戶不辦卡，基本上就有丟失的風險。為了不虧本，會大量退卡，但是客戶會因為促銷而厭煩，所以不會在光谷。這確實是一個死循環。

我們商業思維的魅力就在于打破常規，做一些別人不了解、同行無法復制的活動，在獲得客戶的同時賺點錢。比如小王調整后，一個活動變了，不推廣卡一年利潤180多萬。具體發生了什么？

活動介紹:

1:免費理發十次。

2.獎勵1000元現金。

兩個簡單的活動，但是邏輯不同，客戶看著是虧損，其實都是掛鉤，同行看笑話，客戶看熱鬧，老板偷偷賺180萬，那么盈利點在哪里？

利潤分析:

說到盈利點，不得不說一遍這個活動。首先，免費理發不是無條件的，一定要做一些篩選，不然都來一些老人老太太，那就是指定失血了。所以這個活動的門檻是，只要在店里消費滿398元，就可以免費享受十次理發。398元其實是一個女顧客染一次頭發的錢，連這個都不夠。

男性朋友花398元顯然是不可能的。于是老板也說沒關系，你只需要充值398元，那么除了你自己價值儲存的398元，你可以正常消費，我們還是會送你十次免費理發。

正常理發38元。對于男性來說，花398元理發十次，其實相當于半價。所以，本身沒有損失。

相反，中間只要男人和顧客一肩燙頭洗腳，產生一些額外消費，盈利點不就來了嗎？

其次，給女顧客剪十次頭發的話費用會少一些，因為女顧客來理發的時候一般都是修剪刀，不會像男的一樣全剃，所以費用比較少。

做這個活動，正好相當于給顧客一個進店的借口。只不過是之前充值送的禮物，充值打折，換一種說法而已。

但是如果你這樣做，客戶接受度會很高?？隙ū冗^去讓客戶儲值好太多了。

但同時，老板也不可能在抽獎中只設一個獎項，不僅包括1000元現金，還包括200元現金、500元抵扣券、300元抵扣券、一些洗發水和護膚品等有實用價值的產品。

而這個抽獎活動就是為了讓顧客有欲望，有借口一直在這家理發店理發。同時，如果客戶中途想離開，心里也會有一種失落感。

最后，我們來總結一下。事實上，這就是他現在所做的。你一定要按照客戶的心意去做，而不是明知道客戶討厭你，你還要去做。最后客戶越討厭你，離你越遠，你離這個利潤也越遠。