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博虎點睛之筆:從“盲盒”到“盲盒+”，是年輕人的新營銷方式還是商家的投機生意？

一個嬰兒手掌大小的塑料玩具只要10元左右，毛利率超過50%。一年賣25億。你能相信嗎？

2020年12月11日，估值超175億的POP MART上市，被其點燃的“盲盒”也從產品變成了商品營銷模式?！懊ず?”被越來越多的行業借鑒，“盲盒風”席卷全國。

這種“盲盒”風潮的背后，到底是年輕人新的營銷方式，還是商家的投機生意？為什么盲盒能讓年輕人“欲罷不能”？

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一切都可能是盲盒

近兩年來，盲盒已經成為最流行的商品營銷模式。從最初的玩具到化妝品、書籍、文具，可以說“什么都可以是盲盒”。

其實盲盒并不是一個新產品，它起源于日本，靈感來源于《富寶》和《扭蛋》，是一種源自動漫人物的新潮玩法。同一系列的盲盒往往外觀相同，但消費者在打開之前無法知道自己買了什么樣的產品。十幾年前流行的簡單面牌游戲，類似盲盒。

盲盒的流行離不開互聯網的助力，其獨特的營銷模式也為互聯網的諸多領域注入了活力。在這種互助的情況下，盲盒市場出現了很多新的“產品”。目前市面上最常見、最受歡迎的盲盒產品大概有四種。

一、推動盲盒經濟發展的潮玩盲盒。盲盒經濟的繁榮絕對離不開潮玩，其中POP MART的影響力更甚。其IP+潮玩形式一經推出，迅速走紅，不僅讓POP MART一舉踏入資本市場，也推動了盲盒經濟的發展。

二、跟著“她經濟”的美顏盲盒。盲盒經濟在美容行業也很流行。很多品牌利用現有IP創新推出限量產品盲盒，獲得了一波人氣和轉化，比如阿瑪尼、Mac。在“其他經濟”時代，美妝盲盒的推出也為美妝行業帶來了新一波的消費熱潮。

第三，適合日常生鮮盲盒。面對這股“盲盒熱”，不少生鮮商家也抓住了這個商機，紛紛推出“生鮮盲盒”，有的在盲盒訂單中隨機抽取生鮮商品作為獎品；其他人隨機選擇水果和蔬菜，大米和肉類。通過生鮮與盲盒相結合的新營銷方式，很多商家在生鮮市場取得了不錯的成績。

第四，機票目的地的獨特盲盒?！?8元一張票，全國隨意飛”，這種獨特的模式，不僅極大地宣傳了旅游業，也給消費者帶來了更多休閑的旅行樂趣。

由此可見，盲盒不再局限于“收藏”之后，盲盒經濟的邊界正在不斷不規則地擴大，盲盒在消費市場上隨處可見，未來還會擴展到更多領域。

有調查顯示，2019年國內盲盒行業市場規模為74億元，預計2021年將突破100億元，2024年將突破300億元。每年有20萬硬核玩家，每年花在盲盒上的有2萬多塊；一些瘋狂的消費者甚至一年花費數百萬。

盲箱經濟越來越火。秘訣是什么？

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盲盒成癮密碼

“停止購買100個盲盒”。

繼《現在就出門，馬上就來》、《今天不要熬夜》之后，這面盲盒旗成功入選當代社會第三個經典謊言。

能讓盲盒買買買停不下來的，博虎財經認為主要有四個原因:

“不確定性”心理學

神秘元素是讓買家對盲盒感興趣的關鍵。用戶越想知道里面是什么，就越有可能購買。

盲盒就像生活中的一盒巧克力，你永遠不知道你會得到什么。

不確定性帶來的焦慮和期待，以及確定性帶來的不甘感或滿足感，就像賭博、彩票、游戲一樣，深深地俘獲了玩家的情緒。

同時玩家投入了真情實感和真金白銀，卻不知道接下來會抽到什么。打開盲盒時的瞬間失落或驚喜形成了強烈的消費體驗。

我等不及，輾轉反側，想了又想；自求多福，樂此不疲，廣而告之。

玩家抽的不再是盲盒，而是無法控制的多巴胺。

“賭博”心理

盲盒癮最大的秘密就是“盲”。

用戶消費的時候，本質上是在盲盒里賭博。盒子里東西的價值會超過他們付出的成本，于是就有了賭博。

你每買一次，用戶贏了就會想多贏一點，輸了就指望下次轉運。這種低單價和系列推出盲盒產品的特點的心理組合，刺激了消費者的購物和收藏的欲望，從而實現了盲盒的高頻復購。

稀缺效應

“物以稀為貴”是商家慣用的銷售手法?！跋拶彙?、“新品”、“收藏”每一個字都給盲盒增加了一種無形的價值暗示。

以POP MART為例。一整箱盲盒包含12套盲盒，一套盲盒包含12個娃娃。一些“末端盒子”玩家在一端有一整盒144個娃娃。

為什么要結束盒子？

一整箱144個娃娃中有一個是隱藏模型。大多數玩家都渴望收集隱藏的金錢。為了保證購買隱藏的錢，他們愿意一次性花掉144個娃娃。

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社交屬性

“我入坑一年多了，很多朋友都是在換盲盒的時候認識的?！?strong>

一位“95后”玩家表示，“由于平時工作壓力大，休息時間和人際關系變得碎片化，外表可愛的治愈娃娃成為生活中不可或缺的存在；同時，“換盲盒”也讓自己融入了一個不一樣的圈子。這里沒有利益之爭，大家完全是基于共同的愛來玩的。”

在移動互聯網時代，社交平臺為消費者提供了更大的交流空，消費者的分享意愿隨著交流的便利而增加，愛好相似的群體可以在網上空找到彼此，形成了一個“趣味社區”。

盲盒玩家會在社區分享自己的購物成果，結合自己的興趣愛好和能力進行“換寶貝”等二次創作，并將成果上傳到網絡空獲得群體認同和自我滿足。

任何東西一旦上升到滿足精神需求，你就很難單獨評價它的價值。

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不要把盲箱經濟變成韭菜經濟

對于商家來說，盲盒上癮的“密碼”是吸引年輕人的“秘密武器”，但“盲盒+”模式不應該成為商家割消費者韭菜的投機生意。

目前火熱的盲盒經濟正在上演一場看不見的危險游戲。

從最初的玩偶、文具、文創衍生品，到現在有一些電商平臺把活體寵物轉移到盲盒里，盲盒里的世界似乎已經玩完了。

一些商家借助消費者對盲盒的沉迷，通過這種“藏錢”的方式進行饑餓營銷，讓很多消費者沉迷于享受開箱盲盒帶來的不確定性和驚喜，引發消費者的沖動購買，鼓勵非理性消費行為，延伸了“炒盲盒”的炒作。

一些商家抓住盲盒“一經售出，概不退換”，將盲盒作為清理庫存的工具。一些運營商推出了“幸運盒子”的盲盒產品。有人花600元買了20個現金幸運盒，開了701塊現金，最后賺了101塊。有人一次性買了100盒，售價59.9，最后成功打開遙控無人機、手持打印機等驚喜產品。

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但是，人們經常會送出一些便宜的東西，比如一個鑰匙扣，一包肉松餅，一些水彩筆，或者其他單價不超過10元的雜項禮物。

所謂的幸運盒套路，說到底就是商家賺錢的游戲。[/s2/]

把那些便宜滯銷的商品裝在紙箱里，塞進自動售貨機里，既能清庫存，又能發大財。商家怎么會不開心？沒有所謂的歐爆，更多的只是智商的下沉。

其實，任何一種潮流的突然爆發，背后一定有其推動力量，盲盒的興起只是商家的一種營銷手段。盲盒對于商家來說并不是一切，產品的競爭力才是吸引消費者的真正因素。

雖然每個人都想分一杯羹，但是一味的蹭盲盒對于從業者來說，并不是一個理性的選擇。