廣東有這么一家理發(fā)店。老板引入“會員制”模式,僅一年時間,就獲利157萬元的巨額利潤。有人問,會員模式不就是給客戶充值嗎?現(xiàn)在這么多老板跑路,客戶哪里還愿意充值?客戶不充值怎么賺錢?別急,我們來詳細(xì)說說這個老板的套路。
[1]案例背景小王就是這家理發(fā)店的老板,也是今天要給大家介紹的這個案件的主角。說起這個小王,其實我們不要看他年齡小,他今年才28歲,但是心思不是一般的深,不然不可能短短一年就賺到157萬。
說起來,小王也是個有故事的年輕人。小王高中的時候,喜歡上了一個工作上的女生。女孩家庭條件不錯,學(xué)習(xí)成績也不錯。像小王這樣一個從農(nóng)村出來,學(xué)習(xí)成績最低的窮小子,哪里會讓人垂涎?
于是小王不僅沒有討到女生的歡心,反而遭受了很多白眼,讓小王不愿意上學(xué),現(xiàn)在掉到了年級的倒數(shù)。連老師都給父母找了個好機(jī)會,勸小王不要輟學(xué),早點(diǎn)學(xué)個手藝,不要在這里浪費(fèi)時間。
老師說的話雖然無情,但似乎也不無道理。如果真的無心學(xué)習(xí),那就真的沒必要花這個時間了。還不如早點(diǎn)學(xué)點(diǎn)手藝,以后還能靠手藝掙錢。就這樣,小王告別了學(xué)校,告別了女孩,去學(xué)了美發(fā)技術(shù),然后在一家店做了幾年。存了一些錢后,他現(xiàn)在開了理發(fā)店。
其實大家現(xiàn)在都不要看著小王賺那么多錢。理發(fā)店剛開業(yè)的時候,生意其實很一般。要不是小王突發(fā)奇想,搞了個所謂的“會員制”模式跟客戶玩“特權(quán)”,估計他就得回老家種地了。那么問題來了,小王是怎么用“會員”模式和客戶玩“特權(quán)”的呢?
[2]方案介紹小王的套路很簡單,就一招:成為會員,享受特權(quán)。
一般理發(fā)店的會員和顧客都有哪些?你去商店的時候可以打折,對嗎?除了這個,沒別的了。但是小王的會員身份不一樣。如果你成為會員,那么你就是理發(fā)店的股東。不僅自己消費(fèi)可以打折,朋友來店里也可以打折,還可以享受分紅。
這種活動自然能吸引很多顧客辦理會員卡。畢竟相比其他理發(fā)店,小王更有優(yōu)勢,更能吸引顧客。但是也有一個問題。小王的活動很簡單,但是具體操作是怎么做的呢?
其實很簡單。小王居然推出了一個活動:凡在店內(nèi)充值的顧客,不僅可以獲得不限次數(shù)的消費(fèi)額度,還可以將相同的消費(fèi)額度贈送給顧客兩次。比如充值1000元,不僅可以獲得1000元的消費(fèi)額度,還可以額外獲得小王的2000元!
此外,顧客成為會員后,來店消費(fèi)可享受五折優(yōu)惠,朋友來店也可享受優(yōu)惠。每個月底,小王還會根據(jù)情況給會員客戶分紅!
活動明確了,那么盈利點(diǎn)在哪里呢?首先,給客戶的雙倍消費(fèi)額度,其實是分幾張卡的。這些卡是會員客戶送給朋友的,朋友以后來店里消費(fèi)可以享受八五折優(yōu)惠。
然后有人說,朋友能不能享受優(yōu)惠關(guān)我什么事?為什么要把卡送給朋友?那不就是為了給老板招攬客戶嗎?我不會做這種吃力不討好的事。
但這是什么呢?會員客戶把自己的卡送給朋友也會有好處。每當(dāng)顧客持卡去理發(fā)店,不僅可以享受折扣,還可以獲得朋友消費(fèi)額度10%的獎勵。比如你的朋友消費(fèi)了200元,那么你可以獲得20元的分紅。看到這里,你明白小王的盈利邏輯了嗎?
最后小王就是這樣,推出“會員”模式,一年賺157萬,賺的盆滿缽滿。
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