很多實體店老板經常抱怨實體店生意不好,競爭激烈,市場環境不如以前。尤其是實體店引流,是廣大實體商家的痛點。其實任何難題都有解決的方法和技巧。比如“超低價引流”,無論是線上還是線下,都是一種非常流行的引流手法,它著眼于消費者愛占便宜的心理。今天,我給大家帶來一個案例。餐館老板用了一個“吃火鍋五塊錢”的招數,五天贏得了5000個顧客,短短三個月就收了450萬。
[1]案例背景對于餐飲行業來說,市場定位是核心,找痛點是思路,引流方法是手段,優質服務是基礎。今天我們就來說說排水的問題。無論做什么生意,客戶都是不可或缺的。很多老板為了獲客,推出各種打折促銷活動,不管效果好不好,老板這么做就是為了賺錢。然而,一家餐館的老板一看就虧了,三個月卻賺了450萬。
這家餐廳的老板就是今天要給大家介紹的這個案件的主角。老板姓劉,45歲,杭州人。劉先生以前是廚師,從事餐飲行業多年。后來,他成了一家五星級酒店的廚師。談到烹飪,劉燦先生可以說是不妥協的。但是你說一直給別人打工不是問題。劉先生想到自己這些年攢了不少錢,就干脆自己開飯店,自己賺錢,時間累了。那也是一件幸福的事。
劉老板在這家餐廳投資了70萬,也花了不少錢。但是發生了什么?沒有賺到錢,反而虧了很多。劉先生雖然從事餐飲行業多年,但以前在廚房工作,不懂營銷。現在市場競爭這么激烈,你營銷沒兩把刷子,自然搶不到別人的肉。好在劉先生雖然沒吃過豬肉,但也見過豬跑。在學習了別人開店的方法和經驗后,他也想出了兩個辦法。推出后效果特別好,短短三個月就收到了450萬元。[2]方案介紹
劉老師想出來的兩個方法,其實都比較簡單,容易操作:
一、充值5元吃158元火鍋
顧客只要在店里充值5元,就可以免費吃一頓價值158元的火鍋套餐。
二、充值600元吃一個月火鍋顧客只要在店里充值600元,就可以連續一個月在店里吃火鍋,不限次數。
[3]利潤分析
先說第一點:充值5元吃158元火鍋。這個活動具體是這樣的。顧客只要在店內充值5元,就可以免費吃價值158元的火鍋兩人份,但顧客需要至少帶一個朋友進店一起吃。
看到這里,你可能會覺得這個方案其實很常見,其實不然。不是每個人都能參加這個活動。參加活動還有一個前提,就是你需要轉發劉的朋友圈,集齊10個贊。以截圖為憑證,即可參加本次活動。
如果這樣做,能不能獲得大量同城客戶?還有劉老板的活動效果如何?短短5天,就有5000多名客戶選擇了充值這5元。
很多人看到這個就覺得更離譜了。這不是賠本賺吆喝嗎?別急,我們來看看劉老板的招數。先說第二點:劉老板告訴顧客只要在店里充值600元,就可以成為店里的黃金vip,可以在店里吃火鍋一個月,不限次數。但是有個前提,就是每次進店都需要帶一個朋友,朋友不能重復。
我們來算算,如果經常出去請朋友吃飯,是不是絕對不可能只花600元?很多時候花6000元都是有可能的。現在有餐廳告訴你,只要充值600元,就可以免費帶朋友吃火鍋。是不是性價比很高?劉老板會賠錢嗎?
首先,劉老板要求顧客每次帶不同的朋友去吃火鍋。這是否形成了口碑裂變?其次,客戶來了之后,是不是要點一些飲料之類的?這些賺錢嗎?
最后,顧客不能天天吃火鍋,也受不了。最多一周來一次,一個月來四次。吃火鍋兩個月,兩個人一份火鍋158元。如果只算成本,不可能達到600元,商家還能賺錢。如果客戶帶的朋友也充值了,劉老板賺的多嗎?就像這個劉老板,他用一個“五塊錢吃一頓兩人份的火鍋飯”的招數,五天搞定了5000個客戶,卻也在短短三個月內收了450萬。
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