今天給大家分享的案例是,某超市用“一桶食用油”,三天收了58萬。
案例背景:
這家超市在浙江,老板是個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生。說到老板小劉,這里也有一個(gè)心酸的故事。
2015年12月12日,本該是小劉在國企上班的日子,但就在入職前半個(gè)小時(shí),一條意想不到的短信打破了小劉的美夢(mèng),“我爸病重,馬上回來。”
你經(jīng)歷過打雷嗎?對(duì)于一個(gè)20歲的男生來說,一天一地的情況真的有點(diǎn)尷尬。而這種只出現(xiàn)在電視劇里的橋段,小劉實(shí)在想不通,為什么會(huì)出現(xiàn)在自己身上?
短暫的思考之后,小劉踏上了回家的路,更讓他意想不到的還在后面。打開門的那一瞬間,一直在眼眶打轉(zhuǎn)的眼淚就要流下來了,可是你猜怎么著?
父親光著膀子,手里拿著一對(duì)15斤重的啞鈴,玩得不亦樂乎。這是病危嗎?這看起來像死了嗎?迷茫,不甘,憤怒,我只是嘴里喊著ABC,上去給他一腳。你在做什么?
事情的起因其實(shí)很簡單。這個(gè)老人有點(diǎn)自私。起初,他覺得兒子在外面。萬一有一天他“走了”,身邊沒有抬棺人。第二個(gè)是更現(xiàn)實(shí)的問題。家里的超市虧損嚴(yán)重,我也無能為力,就想到了這樣一個(gè)辦法。
面對(duì)父親的死威脅和利誘,只要超市能賺大錢,小劉屈服了。誰讓自己攤上這么個(gè)又臟又老氣的父親呢?說起這個(gè)世界,誰知道有多少少年因?yàn)楦改傅墓虉?zhí)而毀了自己的未來?
好了,不談八卦了。后來經(jīng)過小劉的“緊急”操作,店鋪發(fā)生了奇跡般的轉(zhuǎn)變。三天時(shí)間,竟然募集了58萬,同時(shí)也讓小劉對(duì)“父母之言”有了不一樣的看法。
活動(dòng)介紹:
這家超市雖然經(jīng)營不善,但在當(dāng)?shù)亟?jīng)營了五六年,顧客對(duì)它還是有一定信任的。所以在做一些活動(dòng)的時(shí)候,客戶的參與度還是很高的,比如下面這些活動(dòng):
1.儲(chǔ)值300元,6個(gè)月每月送5斤大米和5斤食用油。
2.儲(chǔ)值600元,12個(gè)月每個(gè)月送5斤米和5斤油。
活動(dòng)特別簡單,送的米和油質(zhì)量特別好,錢的儲(chǔ)值相對(duì)來說非常少,相當(dāng)于給了顧客一個(gè)參與的理由,但問題是,雖然你能收到一筆錢,但是怎么盈利呢?
利潤分析:
首先要說的是這個(gè)活動(dòng)。老店肯定比新店好很多。其中涉及的問題是,充值本身就是一種傷害客戶的行為。如果你的店鋪沒有處于那種不可逆的狀態(tài),最好不要做充值活動(dòng)。
其次,充值活動(dòng)的邏輯是為客戶換取利潤,而不是自己盈利。只要明白這個(gè)道理,繼續(xù)下去,保證后面的利潤,就會(huì)特別簡單。
先說活動(dòng)本身。我們必須使用優(yōu)質(zhì)大米和食用油,每月5公斤。否則后續(xù)很難有更多的盈利。先說如何盈利。
這個(gè)案子還有很多細(xì)節(jié),你感興趣的。點(diǎn)擊下方欄目觀看,欄目有400多套精彩案例。
專欄200套實(shí)體店反向盈利分析作者:創(chuàng)業(yè)思維分析198幣388人已購買查看1.活動(dòng)真實(shí)有效,促銷期間直接在店內(nèi)拉大量橫幅,刺激顧客眼球,擴(kuò)大影響。這樣我們能參與的客戶數(shù)量就會(huì)最大化,收的錢就越多。在三天的活動(dòng)中,我們將總共收集58萬元。
2: 5斤的大米和食用油,雖然質(zhì)量很好,但不是那種品牌貨,沒有外包裝,所以成本會(huì)很低,大米10元,食用油20元。
相當(dāng)于一個(gè)月交30塊錢就能搞定一個(gè)顧客進(jìn)店。你為什么進(jìn)入商店?你以為一個(gè)家庭一個(gè)月能吃5斤油5斤米?不夠吃。這個(gè)怎么樣?
所以味道很重要。如果口感真的很好,后期客戶的糧油會(huì)全部從你這里采購嗎?口碑和服務(wù)不是做好了嗎?客戶不形成消費(fèi)習(xí)慣嗎?
而我們活動(dòng)的目的不就是為了接觸到更多的顧客,給他們一個(gè)在我們店里消費(fèi)的理由嗎?
一旦顧客形成消費(fèi)習(xí)慣,那么一個(gè)家庭一個(gè)月在超市的開銷,按照2020年國家統(tǒng)計(jì),三線城市是600-800元,這么多消費(fèi),能虧嗎?再說了,我們不是有事業(yè)嗎?
3.企業(yè)主都知道,一個(gè)店能不能做起來,除了產(chǎn)品質(zhì)量很重要,最重要的是顧客多。只要客戶多,產(chǎn)品質(zhì)量沒問題,利潤絕對(duì)沒問題。
但是你要的利潤沒有錯(cuò),只是限于商品和貨幣的交換,只是為了賺差價(jià),對(duì)吧?如果你這樣想一次,你這輩子都不會(huì)賺很多錢。
生意場上流行一句話:誰抓住了客戶,誰就能抓住市場!
我們通過活動(dòng)吸引了大量客戶,現(xiàn)在也有客戶了。你認(rèn)為誰比我們更需要顧客?服裝店、廣告商、餐館等所有實(shí)體經(jīng)濟(jì)都需要這些客戶,那么我們?yōu)槭裁床荒苜u給他們一些客戶呢?
比如告訴客戶:我們和某服裝店有聯(lián)盟。只要“提到我的名字”,在店里購物,全場八折。你認(rèn)為顧客會(huì)去還是不會(huì)去?如果我們?nèi)ハM(fèi),服裝店老板會(huì)給我們返點(diǎn)嗎?
總結(jié):
現(xiàn)代商業(yè)最忌諱的就是賺取產(chǎn)品差價(jià)。如果你停留在這個(gè)水平,即使你有更多的客戶,你也只會(huì)在邊緣修補(bǔ)。想賺大錢,就要從以前的模式中脫穎而出,賺同行和客戶看不懂的錢!
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