目前實(shí)體店最大的問題就是進(jìn)客難。如何吸引顧客確實(shí)是個(gè)大問題。有些老板喜歡發(fā)傳單，推出一些打折活動(dòng)來吸引顧客進(jìn)店。但其實(shí)現(xiàn)在客戶的口味越來越敏銳，你普通的活動(dòng)根本吸引不了他們的注意力。就像折扣店那么多，顧客為什么會(huì)到你店里來？當(dāng)時(shí)同樣的活動(dòng)，人家賺錢你賠錢，多尷尬。今天，我給大家?guī)硪粋€(gè)案例。生鮮超市老板用“一斤雞蛋”鎖定附近所有顧客，一年利潤115萬。

[1]案例背景

現(xiàn)在的生活有多方便？這么說吧，只要不是太舊，不用出這個(gè)小區(qū)就能買到每天需要的東西。這是為什么呢？即使在一切都講究方便的今天，也有很多老板做起了社區(qū)生意，社區(qū)店也是以空起家的。像我們這種普通住戶買東西也很方便，挑最近的就行。但是作為老板呢？自然是希望所有顧客都來我店里消費(fèi)。而有一家生鮮超市就做到了這一點(diǎn)，把附近的顧客全部鎖定。

這家生鮮超市的老板，就是今天要給大家介紹的這個(gè)案件的主角。老板姓李，廣西人，90后美女。李老板雖然苗條漂亮，但誰能想到她有兩個(gè)孩子？說起李老板，她當(dāng)初也是公司里的能人，提成總是最多的。如果不是因?yàn)閼言校蚁嘈爬罾习逶缇妥叩搅巳松膸p峰。但是女人就是這樣。大多數(shù)人會(huì)把家庭看得比事業(yè)更重。就這樣，李老板辭了工作，在家養(yǎng)了三年娃。

現(xiàn)在兩個(gè)孩子都上幼兒園了，李老板整天在家無所事事，想著自己在職場“叱咤風(fēng)云”的那段時(shí)光。但是你好幾年沒上班了，現(xiàn)在找工作。真的沒有靠譜的公司要你。無奈之下，李老板看到自己小區(qū)門口的一家超市被轉(zhuǎn)讓了，于是李老板就帶了過來，重新裝修了一下，做成了今天的生鮮超市。但別說，李老板還真能干。雖然他在家?guī)Ш⒆右呀?jīng)好幾年了，但他與客戶成交的能力并沒有落后。

[2]方案介紹

我很想說說李老板的開店方法，其實(shí)很簡單，但就兩點(diǎn):

一、一元錢買雞蛋；

生鮮超市賣什么？只是一些新鮮的食物和蔬菜。為了吸引顧客，李老板把店里的雞蛋拿出來，以1元一斤的價(jià)格賣給顧客。

第二，買菜不用花錢。

我們?nèi)ド痰昊ㄥX，那是要花錢的。現(xiàn)在李老板超市有個(gè)活動(dòng)，顧客可以在自己的生鮮超市消費(fèi)，不用花錢。如果你是客戶，有這么好的東西，你去不去？

這是李老板的兩個(gè)方法。你能看出李老板的利潤在哪里嗎？

[3]利潤分析

先說第一點(diǎn):雞蛋1元。李老板組織了一次會(huì)員活動(dòng)。顧客只要花20元辦理會(huì)員卡，成為店里的會(huì)員，就可以獲得1元買雞蛋的權(quán)利，這20元可以在店里后期使用。

本來顧客每天都有買菜的需求，在哪里買都一樣。現(xiàn)在讓顧客在店里充值20元申請(qǐng)會(huì)員，顧客自然不會(huì)不高興。畢竟這是有益的。

那個(gè)顧客在店里充了20塊錢，他會(huì)想辦法花掉嗎？花完了就不來了？李老板呢？這不是浪費(fèi)時(shí)間嗎？不，李老板還有一招。

現(xiàn)在說第二點(diǎn):買菜不用花錢。買菜確實(shí)是免費(fèi)的，但是有個(gè)前提，你得在店里消費(fèi)。李老板推出了返利模式。顧客每次在店里消費(fèi)，都會(huì)把消費(fèi)金額的10%返還給顧客，這10%會(huì)返還給顧客的會(huì)員卡。這種情況下，顧客卡里有錢，自然就不用花錢買菜了，也能給顧客帶來下次在店里花錢的機(jī)會(huì)。這簡直是一箭雙雕。

舉個(gè)例子，一個(gè)顧客在店里充了20塊錢，那么他打算花掉嗎？然后顧客來到店里，買了一個(gè)菜，20塊錢。這時(shí)，李老板因?yàn)榉道顒?dòng)，把2元錢退給了客戶的會(huì)員卡。那個(gè)客戶卡里有錢，不花就不舒服。他會(huì)再來店里消費(fèi)嗎？因?yàn)榭ɡ镉绣X，顧客可以免費(fèi)買2元的食物。但是2塊錢的食物不夠喂兔子，那個(gè)顧客還要額外消費(fèi)。這個(gè)時(shí)候，老板還能再賺錢嗎？

李老板推出第一個(gè)活動(dòng)，會(huì)吸引的客戶自然是想占便宜的客戶。越喜歡占便宜的客戶，越不舍得李老板退回的錢。但是，不管顧客占不占便宜，他都得吃飯、買菜。會(huì)不會(huì)被卡里的錢吸引到店里長期消費(fèi)？最后李老板是這樣的。憑借“一斤雞蛋”，他鎖定了附近所有的客戶，一年獲利115萬。

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