我們每天都在討論一些實體商家面臨的困境。運營商要走出困境，需要探索新思路，做出改變。任何時代，“變”是唯一不變的真理。

相比之前的生意，只要手里有貨，真的可以躺著賺錢。但現在不同了。手里有貨沒用，腦子里也要有“貨”。現在很多老板做生意，還停留在舒適區。他們只是在店里等著顧客主動上門。最后他們不是客戶，而是倒閉。這年頭，想獲客，還是要學會主動，學會上鉤！

無錫就有這么一家生鮮超市，老板推出“海鮮免費送”，吸引顧客為之瘋狂。但是如果你認為這個老板會賠錢，那就大錯特錯了。人家不是賠錢，而是月入18萬，賺了不少錢。

[1]案例背景

這家生鮮超市的老板，就是今天要給大家介紹的這個案件的主角。老板姓周，是98年的青島美女，今年才23歲。不要小看這個周老板，以為他年紀輕輕只是初生牛犢。不過，我告訴你，這個周老板只有23歲，但是她做生意很有經驗。不，人家一個月能掙18萬。現在有多少實體店老板能做到這一點？

很多人覺得周老板這么年輕就能買得起生鮮超市，家里一定很有錢吧？其實沒有。人家家庭也是普通工薪家庭。他們的父母以前是工人，后來下崗了，拿著補償金在小區門口開了一家生鮮超市。超市生意不好，只能說還不錯，每個月能賺幾千塊。

碰巧周老板去年大學畢業。周老板在武漢讀書。武漢去年是什么情況？我想我不用多說了。大家都知道。周老板就是這樣一個家里的獨生子。看到這種情況后，他死活不肯留在武漢，用各種方法讓周老板回老家。

周老板回家后，就不想出去找工作了。他父母干脆讓她接手家里的生鮮超市，沒讓她干別的。就待在店里收錢。那一周，老板自然不同意。她是一個著名的大學生。既然她手里有資源，肯定能做出點成績，于是對生鮮超市進行了大刀闊斧的“改革”。結果你還真別說，這次改革下，你真的“換”了18萬的利潤。

[2]方案介紹

顧客只要花9.9元成為超市的會員，不僅可以享受返現的福利，還可以獲得在超市“免費購買海鮮”的權利。

[3]利潤分析

顧客只要花9.9元成為超市會員，就可以享受消費返現的福利，獲得“免費買海鮮”的權利。如果你是客戶，看到這樣的活動，你會愿意申請會員嗎？我相信大多數人不會拒絕，因為每個家庭都需要買菜，9.9元對大多數人來說不算什么。只要花掉這9.9元，以后買菜就可以返現，這已經是不可抗拒的福利了，更何況還有免費的海鮮。

既然這個活動這么吸引人，說明對客戶來說是有利可圖的，客戶利用了。老板是怎么賺錢的？讓我們仔細看看。

首先，消費返現:周老板建議只要會員客戶來店里消費，無論消費多少，都將利潤的10%返還給客戶的會員卡，用于下次消費。

比如你在周老板的店里買了50塊錢的牛肉，那么周老板會返還5塊錢到你的會員卡里，然后你的會員卡里就有余額了。為了不浪費這個余額，你還會再去周老板的店嗎？那么只要你花錢，你的卡里就會一直有錢。周老板就用這種方法把顧客長時間鎖在家里買菜。

免費買海鮮怎么樣？其實很簡單。周老板在超市打廣告，“我們不賣隔夜菜”。每天晚上7點以后，店里的產品都會開始打折，不管是便宜的蔬菜還是貴的海鮮。每個時間點都有不同的折扣。時間越晚，折扣越大。到晚上11點，店內所有菜品將免費贈送給會員顧客。

周老板就是這樣。短短一個月，他獲利18萬，賺得盆滿缽滿。關于實體店經營的策略，有興趣的可以點擊下方觀看。

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