煙臺有一家酒店,天天爆滿。老板短短一個月就能盈利36萬。
每個企業主都想賺錢。但是這兩年很多實體店因為疫情虧了不少錢,尤其是酒店和賓館。做生意沒辦法,很多老板都倒閉了。但是,這家酒店是個例外。老板只是用了一點“套路”來吸引年輕人入住酒店。[1]案例背景
這家酒店的老板就是今天要給大家介紹的這個案件的主角。老板姓劉,今年57歲。劉老板,說的好聽點就是一個窮小子,通過奮斗達到了人生的巔峰。說白了,就是農村小伙娶了個“富婆”,靠婆家生活。
沒錯。別看劉老板今年57歲,挺著個大肚子。不過劉年輕的時候,雖然出身農村,但也干凈帥氣。就是因為這個好長相,劉老板這個要錢沒錢,要學歷沒學歷的窮小子,娶了個有錢的老婆。
劉老板婆家是搞工程的。那時候家里有錢。雖然沒有那些有錢人有錢,但也是天天紅,天天辣。劉老板“嫁”進老婆家后,天天過著那種少爺的日子。
只是張越家沒有兒子,只有一個女兒,沒人能繼承家族產業。另外,后來項目不好,張越的家庭開始走下坡路,到2010年,就破產了。但俗話說“瘦駱駝比馬大。”即使張越家族破產了,劉先生也沒有窮到開不了鍋。相反,他拿著剩下的資產,開了一家酒店。酒店規模不是很大,差不多40多個房間。酒店剛開業的時候,生意其實還過得去,入住率能達到70%左右。但是隨著時間的發展,酒店裝修越來越陳舊,設施跟不上,位置也沒有優勢,生意越來越冷清,只能說勉強支撐。
去年,因為一場流行病,酒店差點倒閉。好在這么多年,劉先生也看了不少市場。趁著疫情,劉先生打算碰碰運氣。如果實在沒辦法挽救酒店,那就調出來吧。結果呢?正是劉老板的豪賭,讓酒店在短短一個月內盈利36萬,從此不缺客源。
[2]方案介紹
只要顧客注冊了酒店會員卡,就可以免費入住酒店一晚。客戶注冊會員卡不收費,掃碼填寫信息即可。
以上觀點是劉老板當時介紹的方案。是不是看起來特別簡單?也是特別虧?然而就是這樣一個虧本方案,劉老板短短一個月就獲利36萬。你能猜出這是怎么回事嗎?[3]利潤分析
劉老板印了很多體驗卡,在酒吧、KTV附近發放。持體驗卡的顧客進店注冊會員可免費入住一晚。
看到這里,眾所周知,劉老板已經把目標客戶放在了喜歡去酒吧或者KTV的年輕人身上。這種年輕人,去酒店開房的概率比較高。如果能把他們發展成長期客戶,劉老板以后自然不缺客戶。那劉老板是怎么維護他們的?很簡單。當顧客持體驗卡來到酒店時,工作人員會告訴顧客,只要在店內存入本次入住的300元押金,本次入住所需的158元費用就可以完全免了,顧客下次來店入住時,只需要98元入住一晚,也是直接從會員卡中扣除。
我們來算一下,客戶把這300元存入酒店后,客戶在店里住一晚只需要98元,300元可以支持客戶住三晚。此時卡內余額只有6元。如果客戶不來,劉先生就白賺了這6塊錢。如果客戶來了,勢必會在卡內充值。
別以為人家就因為這破酒店就不想辦會員卡了。其實去酒吧或者KTV的人不一定是有錢人。對他們來說,省錢是一點點。多出來的錢還不如在酒吧請一個女生喝兩杯,劃算多了。至于酒店是豪華還是寒酸,無所謂。我們能有個住的地方嗎?最后劉老板就這樣了。通過吸引年輕人入住酒店,短短一個月,他就獲利36萬元,賺得盆滿缽滿。
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