1.你可以在電腦上進入牛倩賣家中心。

2.在牛倩賣家中心最左側找到淘寶服務，點擊進入消費者權益保護服務。

3.進入消保服務，可以看到保證金頁面，點擊解凍可以退回保證金。

4.沒有正在處理的投訴/售后記錄(需要完成售后維權，投訴要申請解凍)。

5.根據營銷活動的相關要求，不存在未結清的凍結記錄。

6.沒有正在處理的提醒(申請解凍前需要先還)。

7.不存在因違反淘寶相關規則導致解凍限制未完成的記錄。

8.沒有延長/限制解凍存款的罰款，或罰款已被上訴撤銷，或有延長解凍存款的罰款，但延長解凍存款的時間已到。

9.沒有強制保證金的商品正常上架銷售(有手機的商品上架銷售，保證金不能解凍到10000元以下，需要商品下架后才能解凍)。

10.在消費者權益保護的保護期內沒有交易。普通交易的維權期為交易成功后15天內，三包商品為交易成功后90天內(申請解凍需等待15天/90天)。

11.在公開投訴/售后入口沒有消費者保護范圍內的訂單。

總而言之，一般情況下，如果不想繼續經營淘寶店鋪，可以申請退出。提現前支付的淘寶保證金，可以按原途徑退還，但前提是你沒有嚴重的淘寶違規行為。