買家收到貨物,發(fā)現(xiàn)破損,會(huì)第一時(shí)間向賣家報(bào)損,并發(fā)送破損照片。賣方可以根據(jù)實(shí)際損壞情況確定損壞情況,并提供解決方案。
賣家根據(jù)實(shí)際損壞情況協(xié)商后,不退貨(退貨會(huì)進(jìn)入免費(fèi)上門退貨服務(wù)流程),如果協(xié)商結(jié)果是部分退款,賣家需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行第一次退款操作;如果協(xié)商是維修,賣家需要在7天內(nèi)完成維修。
時(shí)間:定損處理后,保險(xiǎn)根據(jù)可部分退款結(jié)算的訂單,在交易完成后72小時(shí)內(nèi)向賣家支付實(shí)際賠付的80%。
如何申請(qǐng)?
買家收到貨物,發(fā)現(xiàn)破損,會(huì)第一時(shí)間向賣家報(bào)損,并發(fā)送破損照片。賣方可以根據(jù)實(shí)際損壞情況確定損壞情況,并提供解決方案。
賣家根據(jù)實(shí)際損壞情況協(xié)商后,不退貨(退貨會(huì)進(jìn)入免費(fèi)上門退貨服務(wù)流程),如果協(xié)商結(jié)果是部分退款,賣家需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行第一次退款操作;如果協(xié)商是維修,賣家需要在7天內(nèi)完成維修。
時(shí)間:定損處理后,保險(xiǎn)根據(jù)可部分退款結(jié)算的訂單,在交易完成后72小時(shí)內(nèi)向賣家支付實(shí)際賠付的80%。
按照敘述,賣家也應(yīng)該知道如何補(bǔ)償不好的訂單,但是如果沒有業(yè)績(jī)會(huì)怎么樣呢?
不履行付款的罰款:
如果買賣雙方無法通過協(xié)商達(dá)成一致,王濤將介入,如果查實(shí)是賣方責(zé)任,將提前退還交易款項(xiàng),并進(jìn)行相關(guān)處罰。后續(xù)賣家可聯(lián)系買家提貨,單次行為有實(shí)際未兌現(xiàn)承諾的扣4分。