一、全國(guó)聯(lián)保怎么開(kāi)?
全國(guó)聯(lián)保通常是指在中國(guó)任何一個(gè)地方都可以享受維修升級(jí)服務(wù),類(lèi)似于全球聯(lián)保,但商品和水產(chǎn)品沒(méi)有區(qū)別。只要確認(rèn)是正品,就可以享受維修升級(jí)服務(wù)。
淘寶的全國(guó)聯(lián)保是商品店鋪的保障,水產(chǎn)的全國(guó)聯(lián)保。顧名思義,享受品牌全國(guó)維修站的常規(guī)服務(wù)。有問(wèn)題就要換。我們?cè)谔詫氋I(mǎi)家電、數(shù)碼產(chǎn)品,基本都是看這家店是否支持全國(guó)聯(lián)保(售后服務(wù)就是全國(guó)聯(lián)保的產(chǎn)品)。賣(mài)家必須出具全國(guó)聯(lián)保的收據(jù),全國(guó)聯(lián)保我們?cè)谀睦镔I(mǎi)都可以保障。
二、去哪里保修?
1.首先可以撥打品牌的400維修熱線進(jìn)行維修。
2.其次,您可以點(diǎn)擊系統(tǒng)中的“使用服務(wù)”按鈕,填寫(xiě)彈出的服務(wù)維修請(qǐng)求單進(jìn)行維修。
3.最后,還可以通過(guò)點(diǎn)擊供應(yīng)商的旺旺號(hào)直接與品牌服務(wù)中心取得聯(lián)系,在線咨詢(xún)售后相關(guān)問(wèn)題。
事實(shí)上,國(guó)家保修的商品可以在中國(guó)任何地區(qū)就近的售后維修網(wǎng)點(diǎn)享受維修或升級(jí)服務(wù)。實(shí)行聯(lián)保后,消費(fèi)者無(wú)論在哪里購(gòu)機(jī),都可以選擇指定的維修站進(jìn)行保修。
如果在quot三包<;規(guī)定整機(jī)一年質(zhì)保期內(nèi)或者主要部件三年內(nèi),可以獲得免費(fèi)保修。當(dāng)然,如果超過(guò)以上quot三包<;逾期機(jī)器出現(xiàn)故障,維修站也有責(zé)任為用戶(hù)提供維修服務(wù),但維修費(fèi)用應(yīng)由用戶(hù)自行承擔(dān)。
其實(shí)國(guó)內(nèi)的正品都是全國(guó)聯(lián)保的,也就是說(shuō)只要在淘寶買(mǎi)了正品,就可以享受全國(guó)聯(lián)保的服務(wù)。如果產(chǎn)品有問(wèn)題,我們可以拿著產(chǎn)品和發(fā)票到當(dāng)?shù)胤?wù)點(diǎn)維修。