公告稱，為更好地保護用戶權益，提升用戶體驗，淘寶網近日對《淘寶平臺服務協議》進行了修訂。

根據公告，主要變化如下:新增第5.3條【投訴舉報】，明確告知用戶違法內容的投訴舉報渠道。

具體來說，5.3投訴舉報，如果您在使用淘寶平臺服務的過程中發現各種違法行為、非法通訊活動、違法有害信息，可以通過“舉報中心” 網絡電話/郵箱舉報違法有害信息。

(0571-81683755/jubao.tb@service.taobao.com)等淘寶平臺公示的方式，淘寶將根據相關法律法規及時處理您的投訴和舉報。

根據《淘寶平臺服務協議》，淘寶平臺經營者是指經營淘寶平臺的法人單位。您可以隨時查看淘寶平臺首頁底部公布的許可證信息，以確定將與您一起執行的淘寶實體。

在本協議項下，淘寶平臺經營者可根據淘寶平臺的業務調整進行變更，變更后的淘寶平臺經營者將共同履行本協議并向您提供服務，淘寶平臺經營者的變更不影響您在本協議項下的權益。

也可以增加淘寶平臺運營商，提供新的淘寶平臺服務。如果您使用新增的淘寶平臺服務，則視為您同意新增的淘寶平臺經營者與您共同履行本協議。

發生糾紛時，可以根據您使用的具體服務和對您的權益產生影響的具體行為對象，確定與您和糾紛方共同履行的主體。

在淘寶平臺服務和規范方面，您有權享受商品和/或服務的瀏覽、收藏、購買和評價、交易糾紛處理以及問答、分享等信息交流等服務。淘寶提供的服務有很多。詳情可以登陸淘寶平臺。

當您在淘寶平臺購買商品和/或服務時，請務必仔細確認所購商品的名稱、價格、數量、型號、規格、尺寸、服務時間、內容、限制性要求等重要事項，并在下單時核實您的聯系地址、電話、收貨人等信息。

如果您填寫的收貨人不是您本人，收貨人的行為和意思表示所產生的法律后果由您承擔。

您的購買行為應基于真實的消費需求，不得存在惡意購買商品和/或服務、惡意維權等擾亂淘寶平臺正常交易秩序的行為。基于維護淘寶平臺交易秩序和安全的需要，淘寶在發現上述情況時，可以主動關閉相關交易訂單。