提高淘寶天貓旺旺的滿意度很簡單，但是需要很多旺旺賬號或者很多客戶來幫你，但是對于商家來說顯然不現(xiàn)實。

只有那些專業(yè)的工作室才能提高旺旺的滿意度，所以在店鋪的日常運營中，要加強客服培訓，提高三分鐘響應率和滿意度。

怎么設置？

進入淘寶首頁，登錄vip會員，進入淘寶商家管理中心；

在后臺管理首頁，特別提醒板塊尋找“待評論訂單信息”；

查找必須審核的訂單信息；點擊“評論”；

啟用評價等級，輸入評價的評價語言，點擊“發(fā)布評價”即可使評價今天生效。

下面教大家如何把五星好評放在最上面。

第一步:先找到同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品評論logo的內(nèi)容，然后用這個logo造句。不過注意，這里的造句不是簡單的一下子把這些詞組合起來，而是用3- 5個logos和你的商品融合在一起造句。

第二步:前三天，做10條上下評論，長度控制在200字左右，再加上3-5張商品圖片。然后，接下來的四天，我們會做20條新評論，記得關(guān)注重點置頂評論。

第三步:一定要補齊期間銷量，一定要正確引導真實客戶評論發(fā)圖。畢竟現(xiàn)在的客戶不容易正面評價，我們可以用贊美和禮貌來正確引導客戶。

第四步:我們必須對評論進行實時監(jiān)控。一旦評論中出現(xiàn)深灰色logo，大家需要用人力回復評論，去除深灰色logo評論。