1.淘寶訂單的評估期有多長?
1.買家評價時限:淘寶交易訂單顯示“交易成功”狀態后15天內,消費者可以對交易進行評價,逾期視為放棄,評價入口相應關閉。
2.買家追加評價的時間:消費者可以在15天內成功評價交易,并可以在此后的180天內對交易進行追加評價。
3.評價修改期:交易雙方在給出評價后30天內可以修改評價,到期后不能修改或刪除。
二、評價的影響?
1、影響商品轉化率,淘寶店鋪有差評的商品,會影響其他買家的判斷,其他買家也會通過已有的評價來判斷這個商品是否是自己想要的,如果這個時候看到差評,印象分就會降低,如果看到很多差評,就不會果斷購買,說白了就是影響賣家生意。
2.影響店鋪評級。雖然淘寶已經將好評與店鋪權重解綁,好評不再影響搜索結果,但會影響店鋪整體評分。評級低,自然就沒有好的排名。
3.影響淘寶店鋪的信譽。買家對商品的好評為店鋪的口碑加分,差評則相反,會讓店鋪的口碑降低一分。差評越多,店鋪的口碑就會一落千丈,這對店鋪的長遠發展非常不利。
淘寶商家都希望獲得好評,但這需要做很多工作,從商品質量到店鋪服務,讓消費者滿意,獲得好評。
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