1.被黑了
目前淘寶賣家可以通過一些服務軟件查詢買家的退貨率。如果你認為用戶的回頭率高,你也可能被視為風險用戶,然后直接被攔截。這種情況下,就算你再動心,也買不到這家店的商品。
2.運費風險高
頻繁退貨很容易讓淘寶運費險的價格比別人高。說白了,運費險也是保險。如果買家經常退貨,使用運費險,那么對于保險公司來說,你就是一個高風險用戶,運費險的保費會首先針對這類用戶上調。
3.被拒絕購買運輸保險。
如果經常退貨,很有可能和淘寶合作的保險公司會拒保運費險。如果后續沒有改善,對不起,你會被直接拒絕使用運費險,你可能這輩子都沒有機會使用運費險了。
4.凍結賬號
淘寶嚴密檢查惡意退貨的行為(當然是一段時間),如果頻繁退貨,有不小的概率會被平臺認定為惡意退貨用戶。一旦被認定為惡意退貨,屬于嚴重違規,淘寶賬號可能被永久凍結,不能再使用。
會有什么后果?
淘寶經常申請退款。對于賣家來說,退貨率會影響用戶的口碑,差評會對店鋪的口碑造成一定的損失。
1.淘寶買家的口碑
在淘寶購買商品時,信譽好的買家有快捷的退款通道,這是買家信譽的具體體現。如果經常退款,會影響買家信譽,進而影響快速退款流程。
2.商店訂單
對于一些精品店鋪,如果不接受差評和退款退貨,就會對買家信用度低的用戶設置一定的門檻,導致無法在這類店鋪下單。
3.享有運費保險的權益
保險公司認為你的訂單退貨風險高,賠付率上的保險比較高。如果要投保,就會被拉黑,無法購買或享受賣家給出的運費險服務。
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