淘寶交易快照怎么上傳?
“交易快照”是拍寶貝時拍的照片,記錄交易時寶貝的樣子。交易快照將作為買賣雙方交易的憑證,任何交易糾紛或投訴均以快照為準。
當消費者給寶貝拍照時,會生成一張交易快照。無論商家如何修改這個寶貝,都不會影響消費者交易的信息。所以只要拍照成功,當時拍攝的所有信息都會被記錄為“交易快照”,任何交易糾紛或投訴都以該快照為準。
買家可以進入“我的淘寶”-“已買寶貝”頁面,然后找到對應的購買記錄,點擊寶貝名稱查看交易快照。然后按照提示,上傳證據。
淘寶交易快照有什么用?
1.用戶可以通過交易快照清楚的看到自己的交易信息,包括什么時候買的,買了什么,花了多少錢等等。,這樣我們就不會完全沒有控制物品的信息。
2.交易快照也是一種重要的維權方式。根據目前的相關法律,交易快照可以作為法庭上的證據,對于維護自己的權益,還原事情的真相非常重要。
為什么找不到淘寶交易快照?
其實并不是所有的手機淘寶訂單都有交易快照。比如淘寶的虛擬物品交易沒有交易快照。如果找不到事務快照,可以通過以下方法找到:
1.用戶可以在淘寶首頁右下角的我的淘寶-我的訂單中找到想要查看的訂單商品,打開訂單詳情-訂單信息-交易快照,進入該商品的交易快照。這個頁面是創建訂單時對物品的描述和訂單信息,可以作為判斷買賣雙方與平臺交易糾紛的依據。
2.手機淘寶上找不到,電腦淘寶上找。登錄淘寶電腦首頁,打開【我的淘寶】-【已購商品】,找到想要查看的訂單,點擊訂單商品名稱后面的【交易快照】。
淘寶買家進入“我的淘寶”——“已買寶貝”頁面,然后找到對應的購買記錄,上傳快照。
上一篇:淘寶吊牌價什么意思?怎么定價?