一般不能退,不影響二次銷售的情況下才能退。但是還是可以問店家能不能退款。但從《消費者權益保護法》的角度來看,即使商品被斷貨,也有退貨的權利,因為退貨是對商品的要求,只要沒有損壞,就應該退貨,但具體操作需要和賣家溝通,必要時可以通過消協維權。
按照淘寶的七天退貨要求,無理由:商品必須有完整的外包裝、配件、吊牌等。所購物品如被洗滌、破壞或標志被拆除,概不退換;所有預購或定制的特殊尺寸概不退款;成人用品等特殊物品,一經拆封或使用,恕不退換。
淘寶退貨有哪些技巧?
1.按退貨流程點擊退款。只會彈出退款和退貨退款。選擇第二個,因為你已經收到貨了。
2.然后會彈出退款理由。注意,zui善于選擇與業務無關的退款理由。這樣,他同意的可能性很大。如果是和他有關的,比如衣服質量不好,他會找你糾正原因。
3.如果你信譽好,就是在淘寶上買的東西太多,會自動彈出退貨地址,不需要賣家同意。如果沒有,請聯系客服部門,讓他同意。
4.記住地址,找兩個快遞員,把退回來的衣服送回去,保留清單。在退貨退款入口處填寫訂單號。如果有快速退款功能,錢會退還到你之前支付的賬戶。沒有淘寶極速退款只能在賣家收到你寄回的衣服后才能給。
對了,寄回衣服的時候要附上小紙條,寫下自己的旺旺號和手機號。賣家收到衣服后能及時處理,否則不知道是誰送過去的。
6.標簽被剪了。綁不回去也沒關系,因為賣家應該有自己的標簽,他還可以再漲。可以直接按照退貨和退款程序辦理。切割的標簽被一起送回。他收到衣服后會得到退款。別擔心。
所以,如果商品有質量問題,衣服可以退貨,但是在規定時間內,買家最好一收到貨就仔細檢查衣服是否有質量問題,然后試穿尺碼,再剪下標簽來洗衣服。所以我們到了之后不要撕掉標簽,先仔細檢查一下,再決定去留,再剪標簽。