無論消費者在哪個平臺上購買商品，都更依賴于買家的展示。這就是最初的社交電商功能，尤其是淘寶店，沒有品牌加持，靠產品吸引客戶。那么買家秀就相當于和很多社交電商平臺一樣，站在買家的立場和正在瀏覽這個寶藏的人分享經驗。

比如我想買個電熱毯。我點開商品，看完圖片和視頻后的第一反應就是看買家秀。我被這家店的買家秀吸引住了。他描述的溫暖和舒適，瞬間讓我買了一條電熱毯。

當然激起了我買電熱毯的欲望，于是我就去貨比三家，有的店做的買家秀弱很多。

你能明顯感覺到不同。當消費者懷著好奇心打開評論區，看到前幾條評論都是系統自動好評或者幾句話配兩張局部圖片，商品瞬間失去吸引力。

怎么控制？

(1)客服需要耐心、專業，在與消費者溝通的過程中引導其對商品進行評論，并在商品簽收后提醒消費者及時評論。

(2)可以在店鋪后臺設置評論，用小紅包和禮物鼓勵消費者評論。

(3)面對復購客戶，要做好維護工作，及時短信和信息溝通，讓他們時刻記得店鋪的存在。同時可以給他們一些私人優惠券，讓他們評論高質量的買家秀。

(4)補單，可以找人補單，按照業主要求寫買家秀，最好做一個7秒以上的視頻。一般來說，好的買家秀能給店鋪帶來流量；

目前買家秀很多店鋪都做的不錯，但還是有優化空的房間。同時也可以分析買家秀來改進我們的產品，這樣可以更好的提高店鋪流量。