1。降價的話補差價的規則是什么?
淘寶促銷活動期間標有價保的訂單可以享受價保,具體價保時間以訂單上標注的價保服務期為準。可以通過手機發起:交易訂單詳情頁-退款或退貨(收到貨后點擊申請售后)-價格保護。
在價格保護期內,也就是天貓專場大型營銷活動結束后的15天內,如果同一商家同一商品降價(不含紅包、運費、稅費),根據這些規則,消費者可以申請淘寶降價補差價,系統會根據價格保護規則計算差價補差價。
小貼士:
1.申請時間以訂單上顯示的價格保修服務期限為準。
2.一件商品只能成功申請一次價保服務。
3.系統將自動計算差額。
4.請以頁面注明的時間作為處理差價的時限,一般不超過24小時。請不要在處理過程中確認收據。
二、如何申請理賠?
1.打開淘寶app,進入訂單詳情頁面,找到價格保證期內降價的商品。
2.在“變更單詳細信息”頁面上,如果您尚未確認收貨,可以單擊退款或退款。如果已經確認收貨,需要點擊申請售后服務。
3.選擇保底價格,根據頁面提示申請補妝。淘寶系統會根據價保規則判斷是否符合化妝條件。
4.如果買家購買的商品符合補差價的條件,差價將直接退保到買家的支付寶賬戶。
這里給大家詳細介紹一下淘寶降價補差價的規則。只有在規則范圍內,才能申請補差價。并非所有情況都適用。如果符合要求,可以按照上述方法申請差價。