1.以下是具體方法:一、在這家店找旺旺。因為淘寶虛假宣傳，我以任何理由聯(lián)系店家，結果幾天都沒有回應。然后看到別人也是淘寶虛假宣傳，沒有和店家取得聯(lián)系。

這才知道大家都被騙了。對于不良商家，我們可以維護自己的利益。點擊“報告”進入報告中心，選擇需要報告的類型。

2.這種情況是投訴，所以要生成投訴證明號。填寫“投訴對象”，即對方的旺旺號，可以在對方的資料中看到。選擇證明消息記錄。然后單擊下面的“生成”以生成投訴證明編號。

3.然后把投訴證明號復制到淘寶的投訴舉報頁面。對于一般的投訴，大家下單后不發(fā)貨，但是“我的淘寶”里有訂單信息。

在“投訴”頁面填寫內容時，可以點擊“投訴賣家”，填寫投訴證明編號。投訴證明號其實就是店家“有錯”需要投訴的證據(jù)。

也可以在“我的淘寶/賣家中心”-“退款維權/客服”進行退款管理或售后管理。提供自己收集的證據(jù)。如果沒有，請咨詢客戶服務部門。

4.或者在服務中心查詢你的情況，如何解決。對于淘寶嘗試成功的虛假發(fā)貨，店家也不予理會。可以填寫“淘寶虛假宣傳投訴單”，點擊客服助手，找到智能機器人，回復“商家拒絕發(fā)貨，試用一下”即可獲得鏈接。

5.針對淘寶的虛假宣傳已經(jīng)下架，無法下單，也無法聯(lián)系店家。沒有訂單信息不能投訴，也沒有固定的界面投訴。客服建議是撥打熱線進行人工服務。

基本投訴都差不多。你不能僅僅通過試用就下訂單。唯一投訴就是打電話，維權方式有待完善。