1)手續費:如果商家設置免息，3 /6 /12期分別對應1.8%/4.5%/7.5%。

如果商家沒有設置免息，手續費為0；

2)費率計算規則:手續費=訂單價格*商家承擔的費率；如果你的商品價格是1000元，你設置了三個免息期，買家下單時可以進行三次免息付款。訂單交易成功后，將收到1000元全款(分期金額由平臺與買家另行結算)。會扣18元(1000*1.8%=18元)。

3)扣款對象:如果商家設置免息，會向商家收取手續費；如果商家沒有設置免息，就向買家收??；所有店鋪的免息收費和部分商品一樣。

4)扣款時間:訂單確認收貨交易成功，平臺將扣除手續費。請確保支付寶余額充足。可以在支付寶賬單里查看扣款明細。如果扣費時支付寶余額不足，會在你余額充足時扣費。

5)扣款退款:訂單交易成功后才會扣除手續費，交易不成功的訂單不會扣除手續費，所以扣款后無法退還手續費，因為訂單已經按照簽約規則享受了分期免息服務，所以不予退還。

我建議你友好地與買方談判。另外，如果以后不想承擔這種手續費，可以取消商品免息分期。

2.1無息項目

2.1.1活動描述免息單品活動是指活動的有效范圍要求商家主動圈出同一產品，在同一活動時間和免息期內只參加一次免息單品活動?；顒釉O置流程:創建活動-填寫活動基本信息-選擇活動有效產品-完成設置流程。

2.1.2登錄免息花唄分期管理后臺，可以創建2.1.2.1創建活動。

2.1.2.2填寫活動基本信息:活動名稱及說明:為商家區分不同的免息活動，方便管理活動期數:一個活動只能選擇一個有效期；

活動時間:短期活動要選擇起止時間。對于長期活動，只需選擇開始時間。

2.1.2.3選擇有效商品有兩個流程:在線選擇和文件上傳。在線選擇:勾選要生效的商品，點擊“確定”上傳文件。下載excel表格，按照格式填寫產品id，然后上傳excel表格設置2.1.2.4。

2.2.1活動說明:全店免息活動是指活動創建后，店內所有上架商品生效。以后新上架的商品也生效，全店免息活動也生效。同一商品，設置免息項目后，仍可設置免息同期整店，同時只能創建一個活動設置流程:創建一個活動——填寫活動基本信息——完成2.2.2的設置流程。

2.2.2.1創建活動時，登錄柏華分期免息管理后臺，即可創建活動2.2.2.2，填寫活動基本信息和全店免息活動設置基本信息。像免息物品一樣填寫流程。

2.2.2.3設置完成。

3.1活動清單。

3.2活動管理。

3.2.1查看已創建的活動，通過“查看”可以了解活動的詳細情況。

3.2.2編輯已創建的活動，通過“編輯”修改活動的有效產品范圍。

3.2.3暫停對于正在進行的活動，商家可以“暫?！被顒訒和Ｇ皠摻ǖ挠唵危匀幌硎苊庀⒒顒??；顒訒和：髣摻ǖ男掠唵螌⒉辉傧硎苊庀⒒顒?。