1.淘寶規則規定的部分違規所涉及的訂單；

2.交易行為或過程異常、交易績效風險高的訂單；

3.因商品質量、真實性或合規性等原因導致的司法調查、行政監管、媒體報道、公眾質疑等風險情況；

4.店鋪交易量或維權金額短時間內大幅增長或密集積累，可能導致大量接受買家維權的風險；

5.需要凍結資金和淘寶官方活動的品類或行業訂單；

6.淘寶認為需要保護交易資金的其他訂單。淘寶客中的凍結金額可以解凍。凍結分兩種:淘寶店鋪因嚴重違規被凍結，在此期間基本是永久的。因為從外地登錄，淘寶暫時凍結，限制登錄。

以下是兩種不同的解決方案:因嚴重違規被永久凍結；這個時候打電話給淘寶客服。點擊淘寶首頁底部，找到與你身份相符的服務熱線。與客服溝通協商。它可能會解凍。

淘寶因遠程登錄暫時凍結和限制登錄:點擊輸入會員名稱，點擊立即開通，系統會將驗證碼發送到綁定的手機上。只需輸入正確的身份證號碼和您收到的驗證碼。

一般來說，淘寶資金被凍結的原因包括但不限于以上六點。之所以會出現這種情況，是因為淘寶商家的行為違反了淘寶平臺的規定，所以你必須遵守淘寶平臺的規定。如果發現自己的淘寶資金被凍結，可以參考以上內容進行恢復。

一般是多久？

1.賬戶沒有實名認證，收到別人的錢會被凍結。

解決方法:申請支付寶實名認證。(對于之前沒有申請認證的賬號，點擊查看認證申請流程；其他帳戶之前已經驗證過。單擊以查看相關的身份驗證過程。)

2.發紅包的時候，金額會被凍結。

解決辦法:紅包過期了，錢沒用過就自動凍結。

3.申請提現或轉賬到銀行卡后，金額會被凍結。

解決方法:如果錢被成功提現或轉賬到銀行卡，就不會出現在不可用余額中。

4.用信用卡支付，并拍寶貝頁面提醒賣家支持信用卡支付的業務。如果退款，這筆錢會被凍結在支付寶賬戶，并在上述時間內提交給銀行退回到你的信用卡。