淘寶賣家如何應對拍的不好？

1.如果淘寶店鋪被賣家同行惡意拍下后退款，商家可以直接拒絕給買家退款。如果買家聯系淘寶客服或者邀請淘寶小二處理，只要商家有足夠的證據證明買家是同事，然后有聊天記錄或者視頻，也可以像淘寶系統一樣進行投訴，提交證據。

2.如果買家不投訴，直接申請退款，那就退給買家，因為淘寶平臺會“7天無理由退貨”。

3.對于同行的惡意調侃行為，通常表現為拿了很多寶貝，甚至是為了所有的商品。這時候記得不要發火，不要主動關閉交易。你要做的就是直接投訴對方的惡意行為。可以通過系統投訴，也可以打淘寶客服電話或者求助。

如何設置限購？

1.電腦操作:登錄店鋪的賣家中心；

2.在賣家中心頁面左側，找到“營銷中心”，點擊“會員關系管理”；

3.進入“會員關系管理”首頁；在本頁左側，找到“客戶列表”；

4.點擊“客戶列表”進入另一頁面；有“歷史交易客戶”和“未完成客戶”；“歷史交易客戶”已交易成功； “未標記客戶”是指下單付款但未能成交或下單付款的客戶；

5.現在按照買方性質操作；如果買家曾經在自己的店鋪下單并且交易成功，點擊“歷史交易客戶”，在“客戶昵稱”中輸入買家的旺旺號；點搜索；

6.頁面底部彈出買家的信息；在"添加標簽"這里；

7.在彈出的下拉菜單中，點擊“不購買”；點擊之后，就不能在我們店里下單購物了。

8.買方支付了訂單，但交易不成功或訂單未支付；只需點擊“未成交客戶”，在“客戶昵稱”中輸入買家的旺旺號即可；點擊搜索； 下面顯示的是這個買家的信息，“標簽”在這里；在彈出的下拉菜單中，拉到最下面，點擊“不購買”，禁止該買家購買。

如果淘寶店鋪被賣家同行惡意拍下后退款，商家可以直接拒絕將退款退還給買家。