第一步，檢查可信度！不管是新手還是鉆石/皇冠，尤其是鉆石/皇冠，我先看可信度。

第二步，查好評(píng)率！二鉆以下好評(píng)率100%很正常。如果是三鉆以上，也就是說(shuō)有1000多筆交易，沒(méi)有差評(píng)或者中評(píng)，可能就說(shuō)不過(guò)去了。

第三步，看淘寶里的差評(píng)內(nèi)容。

第四步，看賣(mài)家的解釋！不管淘寶是好是壞，都允許停止解釋?？促u(mài)家的解釋就能看出車(chē)主的性格。

怎么處理？

第一種情況:買(mǎi)方不付款。淘寶賣(mài)家經(jīng)常會(huì)遇到這種情況:買(mǎi)家拍下寶貝后，還沒(méi)有付款，嚴(yán)重的會(huì)把寶貝下架。賣(mài)家可以把寶貝放回貨架，設(shè)置付款，減少庫(kù)存。

這時(shí)候如果賣(mài)家關(guān)閉了這個(gè)訂單，賣(mài)家就會(huì)被淘寶惡意投訴和處罰。所以賣(mài)家朋友千萬(wàn)不要主動(dòng)平倉(cāng)。淘寶會(huì)在3天后自動(dòng)關(guān)閉訂單。

第二種情況:騙子會(huì)正常付款。賣(mài)家不用擔(dān)心無(wú)法分辨。在這種情況下，你可以考慮以下方法，并逐步實(shí)施。

第一，第一時(shí)間留下證據(jù)。接到買(mǎi)家訂單后，你要盡快主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家，看買(mǎi)家是否回復(fù)。

如果我回復(fù)你，詳細(xì)告訴他你的店鋪發(fā)貨流程和退貨流程，讓他知道你熟悉淘寶系統(tǒng)的規(guī)則，不會(huì)輕易上當(dāng)。如果買(mǎi)家不回復(fù)，故意避開(kāi)賣(mài)家，充分證明騙子的可能性很大。

然后，及時(shí)聯(lián)系淘寶客服。這一步的目的也是為了留下記錄，讓淘寶系統(tǒng)記錄訂單，方便日后有糾紛時(shí)舉證。

交付視頻或照片保留。用手機(jī)或相機(jī)記錄或拍攝送貨過(guò)程的全稱，包括貨物的數(shù)量、信息、重量等，保留有利證據(jù)。

快遞提貨時(shí)與買(mǎi)家確認(rèn)。當(dāng)快遞員來(lái)取件時(shí)，再次聯(lián)系買(mǎi)家，告知準(zhǔn)確的發(fā)貨和到貨時(shí)間。因?yàn)轵_子一般會(huì)在這個(gè)階段申請(qǐng)退款，賣(mài)家的朋友一定要看到退款的原因并留言。

建議24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。因?yàn)榘l(fā)貨越早，對(duì)賣(mài)家越有利。而且騙子付款后，你要告訴騙子你即將發(fā)貨，貨物已經(jīng)拍下來(lái)了。有意見(jiàn)可以申請(qǐng)退款，否則發(fā)貨后去淘寶介入糾紛。這時(shí)候騙子會(huì)考慮詐騙能否成功，如果對(duì)自己不利，會(huì)主動(dòng)退款。

到達(dá)時(shí)拒絕簽字。賣(mài)家的朋友基本不用擔(dān)心這一步。如果快遞已經(jīng)送達(dá)，但是買(mǎi)家拒絕簽收，買(mǎi)家需要按照淘寶規(guī)則支付往返運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家只需要提供紅章快遞單給淘寶快遞即可。