第一，我搜不到。發(fā)生了什么事？

1.首先是電腦中毒。如果你的電腦感染了病毒和木馬，就會造成上網(wǎng)不正常。所以當你遇到淘寶搜索不到的問題時，不妨馬上運行殺毒軟件，對電腦進行一次徹底的查殺，或許能馬上解決問題。

2.可能是安裝了流氓插件。尤其是瀏覽器相關(guān)的各種插件，極有可能造成軟件錯誤和沖突，導致淘寶無法搜寶。解決方法:運行360安全衛(wèi)士軟件，掃描電腦，掃描出各類插件，清理卸載可疑無用插件。

3.淘寶網(wǎng)站與殺毒軟件、防火墻軟件沖突。國外一些殺毒軟件，安全設置不適合國內(nèi)情況，過于嚴格，淘寶等支付相關(guān)網(wǎng)站被屏蔽，導致淘寶無法搜寶。解決方法是在殺毒軟件中正確設置安全規(guī)則，將淘寶加入可信白名單。

4.可能是淘寶不兼容最新的微軟windows7操作系統(tǒng)。出現(xiàn)淘寶搜索不到的問題的用戶，大部分都是使用win7操作系統(tǒng)，在xp下很少出現(xiàn)這種情況。尤其是64位win7旗艦版，或許是淘寶的技術(shù)更新沒能趕上微軟操作系統(tǒng)的升級。我建議你可以把操作系統(tǒng)回歸到xp或者修改32位的win7，或許可以解決淘寶搜不到寶的問題。

5.淘寶網(wǎng)站與最新的ie瀏覽器不兼容。使用IE8、IE9、IE10瀏覽器訪問淘寶，出現(xiàn)搜不到寶的問題的概率比使用IE7以下的瀏覽器要高很多。這說明淘寶的技術(shù)更新和最新的微軟IE瀏覽器不太契合。這種情況下可以考慮換個瀏覽器，也就是用第三方瀏覽器。

二、如何關(guān)閉搜索推薦？

在淘寶PC端關(guān)閉主要是在我的淘寶足跡里點擊刪除。選擇您已經(jīng)瀏覽和購買的產(chǎn)品或您不想在將來看到的產(chǎn)品，然后單擊刪除。再次返回頁面將看不到任何相關(guān)的推薦。如果在瀏覽器中觀看，Chrome可以通過點擊右上角叉子下方的按鈕中的高級設置來進行設置。

一般情況下，無論我們搜索什么，基本都能在淘寶找到相關(guān)商品，除非我們搜索的是淘寶沒有的東西。如果搜索不到，可以看看是不是中毒了，或者和殺毒軟件沖突了。