你的淘寶賬號(hào)被盜,你已經(jīng)付款但還沒發(fā)貨的寶貝和已經(jīng)在路上的寶貝都有危險(xiǎn)。盜取你賬號(hào)的人可能會(huì)聯(lián)系賣家更改地址,直接郵寄給他。畢竟都是網(wǎng)上交易,誰也不知道是誰。淘寶賣家只認(rèn)旺旺號(hào),不認(rèn)ID。就算你用其他旺旺號(hào)提醒買家,買家也不會(huì)相信你。
而如果他用你的淘寶號(hào)買東西,然后拒絕報(bào)復(fù)欺負(fù)他的賣家,估計(jì)被賣家瘋狂報(bào)復(fù)的人就是你了。還有,你的個(gè)人信息可能已經(jīng)被泄露了。
收藏中收藏的寶物也可能被惡心刪除。我真的覺得,如果我現(xiàn)在看中了一個(gè)寶藏,就趕緊收藏起來,不然明天再看就找不到了。把自己的寶貝都刪了真的很煩。
如你所見,淘寶賬號(hào)被盜最重要的后果涉及資金安全。如果對(duì)方亂買你的賬號(hào),而你又拿不出證據(jù)證明自己被盜,恐怕所有的經(jīng)濟(jì)損失都由你來承擔(dān)。
怎么上訴?
1.登錄淘寶賣家中心-體檢中心,找到淘寶品控投訴入口。
2.點(diǎn)擊后面看原因。
3.在打開的頁面中找到“我要投訴”按鈕,點(diǎn)擊。
4.點(diǎn)擊進(jìn)入投訴中心,在需要投訴的寶貝后點(diǎn)擊后面的添加憑證。
5.然后在打開的頁面上根據(jù)自己的情況選擇所謂的場(chǎng)景,選擇后確認(rèn)。
6.在打開的頁面中,授權(quán)查看聊天記錄(其實(shí)就算不授權(quán)別人也能看到,只是游戲規(guī)則,遵守就好),上傳物流收據(jù)。
7.然后上傳快遞公司跟蹤后臺(tái)截圖。
8.把所有的代金券一一上傳后,記得最后提交。
提交完成后就等結(jié)果吧。淘寶違規(guī)如何杜絕?
如果店里有違規(guī)行為,會(huì)被記錄下來,違規(guī)分不同情況。如果有嚴(yán)重違規(guī),也是一般違規(guī)。如果是一般的違規(guī)行為,商家也不用太擔(dān)心,因?yàn)槊磕昴甑祝簿褪?2月31日就會(huì)清退。
如果是嚴(yán)重的淘寶違規(guī),分?jǐn)?shù)會(huì)扣很多。如果超過48分,你的店就關(guān)門了。如果超過24分,年底還是會(huì)清零。
當(dāng)然,這只是指扣分的分?jǐn)?shù),不是指你的違章記錄,因?yàn)檫@個(gè)記錄會(huì)一直在。
這里還有一點(diǎn)需要說明。如果你覺得自己沒有違規(guī),但是被系統(tǒng)判定為違規(guī),可以去淘寶體檢中心找到投訴的入口,然后提供證據(jù)。如果你成功了,記錄就會(huì)被消除。
所以,如果淘寶商家被發(fā)現(xiàn)違規(guī),想要投訴,只需要登錄淘寶賬號(hào),在賣家中心找到體檢中心,然后進(jìn)入淘寶品控的投訴入口。