一、淘寶客戶如何同城發貨?
如果買家在同一個城市,可以選擇無物流的送貨方式,然后送貨上門或者買家自己上門取貨。根據淘寶官方建議,對于同城交易,建議關閉訂單,進行線下交易。
二、淘寶發貨規則解讀
1.賣方應單獨交付每個獨立生成和支付的交易訂單(購物車組合支付訂單除外)。除特殊情況外,未經買方同意,不得包裝交付。否則,如果買方在簽約后主張少貨,賣方應承擔舉證責任。
2.如賣方超過約定交貨時間或買方申請退款時未交貨,賣方應在交貨前征得買方同意。
3.賣方應將貨物發送到買方的訂單接收地址,并交給收件人本人簽字。如果買方需要到指定地點取貨,應事先明確表示或征得買方同意。
4.賣方承諾或者買賣雙方約定使用特定承運人運輸貨物的,賣方應當按照承諾或者約定履行。否則,如果訂單不是打包訂單且買方已簽收貨物,賣方可能被要求退還買方支付的運費。
5.如果賣方采用支付運費的方式交貨,應事先指定承運人和運費,并征得買方同意。如果買方要求賣方以對方付款的方式交貨,他應該與賣方本人明確承運人和運費事宜。
6.如賣方違反發貨規范,導致買方未收到貨物或拒收貨物,由此產生的相關費用及貨物毀損、滅失風險由賣方自行承擔,交易退款。
淘寶平臺對訂單發貨有明確規定。為了規避交易風險,減少異常情況的發生,我們應該嚴格遵守平臺的規則,從而獲得平臺的保護。