1.淘寶賣家發貨少不回復怎么辦？

首先，買家簽收快遞時要證明數量少，所以我想提醒大家，快遞盡量自己簽收，不要請別人代收，不要收到后隨手扔在一邊，打開后要立即清點數量。如果發現商品數量有誤，應立即拍照取證，保留證據，以便日后與賣家交涉。

然后和商家協商你拿的證據，協商的時候盡量用文字，盡量和阿里旺旺溝通，因為文字也是證據，即使協商不成也可以保留證據，以備日后投訴。如果不想等回復，就申請退款。如果訂單已經自動交易成功，找到賣家要求退款即可。

如果賣家不承認或者拖延，那就直接申請淘寶小二售后。把所有的證據都拿出來，這樣申請售后服務的時候就能有好很多的把握了。但如果真的漏了，賣家一般會補發或者退一部分錢給買家。

第二，有什么補償？

如果商家因錯發貨或漏發貨而未能履行承諾，未能及時發貨或補貨，除了受到天貓處罰外，還需向買家支付實際支付價款(不含郵費)的30%(每單最高不超過500元)，違約金以天貓積分形式支付。如果天貓發錯貨，錯過發貨，商家責任導致運費由商家承擔。

淘寶的缺件、錯件雖然問題不多，但總會出現，所以在取快遞的時候要特別注意，做好簽收和核對，這樣很多問題都可以避免。