1.店名變更:“官方折扣店”后綴名稱變更為“官方店”;
2.品牌保證金變更:對于能夠提供以下輔助材料(三選一)的店鋪,可以免除品牌專項保證金,即品牌專項保證金金額為0;
a通過官方郵件聯系品牌確認店鋪授權。具體郵件模板如下:
[郵件模板]:收件人:taoterenzheng@alibabacloud.com。
郵件主題:店鋪id+店鋪名稱+品牌名稱授權確認郵件正文:我公司(此處填寫品牌公司名稱)確實被授權在淘特平臺開設一家 (此處填寫品牌公司名稱)品牌店鋪。店鋪id:店鋪名稱:附上寄件人名片照片或填寫寄件人姓名、部門職務、聯系方式;
b、與授權環節一致的收貨發票環節,最近3個月發票時間和金額在5萬元以上;
c、填寫店鋪公司在其他網站銷售同一品牌商品的鏈接。
3.資質變化:對于L3及以上店鋪級別的商家,品牌認證準入更加開放。
4.增加更換:每月考核,一次性通知整改,兩次下架。
評估項目:
①業務水平L3及以上;
②近30天調度率gt;=90%③近30天客服回復率gt;=85%
常見問題:
1.我已經交了品牌保證金。如何申請豁免?
在品牌認證后臺,找到自己認證過的品牌,會看到“資質補充”入口,點擊后按照操作提交資質;
當所有認證品牌都提交資質并通過審核后,您的品牌保證金金額將降為0,體現了付費的可操作性。
2.品牌保證金沒交之后,還需要交官方保證金嗎?
可以,3000元/品。
3.我的店鋪已經是L3級別,但是申請品牌認證卻找不到我想要的品牌?
這種情況可能是你申請的品牌沒有進入淘特品牌庫。你可以在鏈接中申請存儲:https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?。knowledgeId=20302648
4.更換評估的周期是多少?
評估從你的店鋪被認證為品牌店的第二個自然月開始。每個自然月為一個考核周期,自然月的最后一天觸發置換。比如X店9月2日申請品牌認證并通過,10月1日開始審核,10月31日首次判定是否合格。