淘寶店鋪侵權怎么解決?
1.偷圖:刪除/替換涉嫌偷圖的圖片。
在盜圖投訴頁面查看被投訴圖片后,刪除或替換商品描述中涉嫌盜圖的圖片,使用自己拍攝的圖片或授權使用圖片的圖片再次提交商品審核。
注意不要在原圖的基礎上進行剪切、截圖、拼圖等修改,這也是一種偷圖行為!
2.商標使用不當:刪除/替換商標信息。
如果在商品圖片中使用了未經授權的商標,則刪除或替換圖片中涉嫌侵權商標的信息,重新提交審核。
注意,獲得銷售授權并不意味著可以使用其商標。如果需要使用該商標,需要取得該品牌的商標授權。
3.濫用商標關鍵詞:刪除/替換所有商標信息。
商標不僅是圖形商標,也是文字商標。如果品牌未被授權使用該商標,商標信息不能出現在商品名稱、簡稱、描述等文字信息中,應全部刪除或替換。
4.其他侵犯版權:刪除涉及肖像權所有人的照片。
未經肖像權人同意使用商品圖片的,應當刪除商品說明中外觀設計肖像權人的照片,重新送審。
無論哪種情況,整改期間都不能更改產品、代碼、屏蔽商標。一起必須保證產品的圖片和文字是一致的,否則不予審核通過,還可能有更嚴重的處罰。
有什么影響?
一、處分:假設不是故意或者第一次輕微違規,影響較小,淘寶會對處分進行公示,以期賣家能夠自查,自行刪除侵權商品和信息。
第二,商標侵權的處罰。被淘寶公司處罰后,銷售假冒盜版商品或為銷售假冒盜版商品提供便利條件等淘寶商品侵權投訴再次呈現。
淘寶不僅會刪除在售或線上倉的寶貝,每一次侵權投訴還會扣2分;違規3次及以上,或利用阿里媽媽平臺銷售假貨,每次扣24分;情節特別嚴重的:每次扣48分,查封店鋪。
在盜圖投訴頁面查看被投訴圖片后,刪除或替換商品描述中涉嫌盜圖的圖片。