首先，請檢查收到的投訴。如果達到三個警告，商店將被自動監督。監管沒有時間限制，直到撤銷警告。

只要少于三次警告，你的店鋪就會自動恢復。如果是因為其他原因被監管，可以聯系淘寶客服了解詳情。

店鋪被監管后，主要方法是打客服電話咨詢，讓客服解封店鋪。

如果確實有誤判，可以聯系在線客服。說明情況后，站內一般會有一封信告知你的訴求能否得到支持。

然后進入“淘寶賣家中心”和“違規記錄”頁面，找到相應的處罰，點擊“查看詳情”然后點擊“我要申訴”描述你所闡述的問題和訴求，提交站內的信件截圖。

如果站內沒有信，申訴成功的概率很小。

多久了？

一般情況下，需要在收到處罰信息后5日內申訴。申訴后，需要3-5個工作日進行審核。

只有一次上訴的機會。如果申訴失敗需要再次申訴，需要聯系客服解決，但一般情況下是不會解決的。

如果受到管制，可能是由于以下原因:

1.淘寶賬號被盜后發布一些違法信息。

2.商品圖文一致，容易被系統判斷為淘寶重復配送商品，也可能被監管。

3.出售的貨物與店里的描述不符。

4.口碑炒作，淘寶反復開店。

5.虛假代理問題，變相重復分銷。

6.支付寶使用率不到50%。

因為淘寶的監管系統有時候會誤判，如果不是因為你自己的原因，這個時候投訴往往會成功，因為投訴是人工審核的，但是如果真的是因為你的違規被監管，那么投訴是無效的。