淘寶降級是對淘寶規范經營商家的懲罰措施。降級后,賣家的商品可以用關鍵詞搜索,但在搜索結果中排在最后。
店鋪被降級的原因有很多,比如虛構銷售、價格欺詐、商品重復配送、虛假包郵等等。一旦他們被發現,他們將被降級。
淘寶的降權是后臺判斷自動執行的。一般沒有斷電通知,但是對店鋪的客流量影響巨大。通過一些嚴重的扣分然后封店等行為可以看到站內的信息。
所以淘寶的爆發力降低,是因為賣家在店內操作爆品時不小心碰到高壓線,導致違規帶來的處罰。
怎么上訴?
1.打電話給淘寶小二,說店鋪有寶貝,因為被降級屏蔽了。這時候小二就會說你的一些交易涉嫌虛假,然后發站內信投訴你。
2.根據站內的信,找出哪些交易有問題。在這種情況下,找到這些交易的買家的聊天記錄和發貨收據。
3.站內信件部分有投訴入口。通過打開投訴入口,提交聊天記錄的證明號和送貨單的圖片。
4.提交投訴后,通常需要48小時左右才能得到結果。如果手續完備,上訴成功率通常很大。在證明頁上,要提交的東西很多。但只有資料齊全,這里的上訴機會才全部通過。
淘寶賬號的權利可以通過申訴或者人工客服來減少。
淘寶爆款降級。首先要看他們為什么降級。不同的降級處理有相應的規則。有的到時候會恢復,有的需要你做相關操作。但是降級帶來的流量是沒有辦法減少的。降級處理的過程需要盡可能的保持店鋪的轉化率和權重,否則整個店鋪處理完就沒有權重了。