一、淘寶超重運(yùn)費(fèi)險如何賠付?
在淘寶購物時,運(yùn)費(fèi)險的超重也是按照運(yùn)費(fèi)險的實際賠償金額進(jìn)行賠償。退貨運(yùn)費(fèi)險是買家發(fā)起退貨退款或本次換貨請求,保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償?shù)谋kU服務(wù)。能獲得多少退貨運(yùn)費(fèi),也是保險公司根據(jù)快遞地址和收貨地址的距離計算出來的固定金額。
一般情況下,一旦發(fā)生超重,超出的運(yùn)費(fèi)由他們負(fù)責(zé),運(yùn)費(fèi)險不會給予額外賠償。當(dāng)然,如果超重,也可以和賣家商量,讓對方直接支付快遞費(fèi),直接給賣家補(bǔ)差價,因為賣家基本都是和快遞公司合作的,運(yùn)費(fèi)會相對便宜一些。
一般超重的物品都是買家自己承擔(dān)的。如果遇到賣家的人都不錯,想誠信合作,也會承擔(dān)一部分費(fèi)用或者直接免郵,這就需要買賣雙方好好溝通了。
二、如何申請理賠?
1.買家發(fā)起退款時,選擇退貨,在淘寶輸入退貨物流號,將購買的商品通過快遞退回給賣家。
2.賣家收到貨后會確認(rèn)退款。
3.保險公司會在退款完成后72小時內(nèi)核實買家損失,確認(rèn)損失無誤后將理賠款支付到買家支付寶賬戶。
運(yùn)費(fèi)險雖然賠償金額有限,但還是消費(fèi)者投保比較好,尤其是衣服,退貨的情況比較多。運(yùn)費(fèi)險可以很好的減少損失。
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