1.進入淘寶賣家中心界面后,點擊左側(cè)工具選項中物流管理大選項欄下的物流工具功能選項,進入新界面。
2.在新界面中,默認打開服務(wù)設(shè)置選項。此時,您需要點擊界面頂部的工具欄,切換到運費模板設(shè)置選項。
3.此時,如果賣家用戶已經(jīng)在商店中設(shè)置了運費模板,點擊界面中設(shè)置模板右側(cè)的編輯功能選項,進入新界面,修改發(fā)貨時間,如下圖所示:
在運費模板修改窗口中找到交貨時間選項,然后點擊下拉菜單按鈕選擇您需要的承諾交貨時間。這里以72小時為例進行選擇修改,修改后點擊保存按鈕,然后返回寶貝詳情界面,可以看到頁面中的發(fā)貨時間已經(jīng)更新。
4.在設(shè)置發(fā)貨時間時,另一種方法是從寶貝編輯的界面進入,在物流安裝服務(wù)下重新選擇剛剛修改的運費模板,然后點擊發(fā)布就可以看到發(fā)貨時間的變化。同時根據(jù)已經(jīng)設(shè)置好的運費模板來解釋上面的例子。如果賣家用戶沒有設(shè)置運費模板,也可以在寶貝編輯界面進入上圖頁面編輯物流安裝服務(wù)下的運費模板。
根據(jù)淘寶規(guī)則,未按雙方約定的發(fā)貨時間發(fā)貨屬于違法行為,包括但不限于以下幾種情況:
1.出賣人與買受人自行約定交貨時間的,買受人付款后,出賣人應(yīng)當(dāng)按照約定在承諾時間內(nèi)交貨;
2.買賣雙方無約定的,賣方應(yīng)在買方付款后72小時內(nèi)交貨;
3.如果賣方參加官方活動,約定的交貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。
這里介紹設(shè)置的方法。一般設(shè)定在24小時或72小時內(nèi)發(fā)貨。賣家可以根據(jù)自己店鋪的情況來設(shè)定時間。這樣消費者就知道什么時候夠買了。所以設(shè)定還是有必要的。