一、淘寶退貨首重怎么算？

淘寶退貨首重一般指不超過一公斤，不超過一公斤的快遞可以免費(fèi)寄。如果超過1kg，就要收取續(xù)費(fèi)。具體收費(fèi)需要咨詢當(dāng)?shù)夭锁B驛站。

二、退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則

1.交易過程中，淘寶賣家承諾退貨運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān)，交易后退貨運(yùn)費(fèi)會(huì)及時(shí)返還給買家和用戶。

2.交易中的運(yùn)費(fèi)糾紛將按照“誰有過錯(cuò)誰承擔(dān)”的原則處理，除非買賣雙方協(xié)商一致。

3.淘寶買賣雙方達(dá)成退貨、換貨或者修理的退款協(xié)議，但對(duì)運(yùn)費(fèi)沒有約定的，由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同運(yùn)費(fèi)方式的運(yùn)費(fèi)部分。

4.淘寶在處理交易糾紛過程中，如果賣家同意退貨或換貨，但對(duì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)提出明確異議，買家應(yīng)先退貨。賣家簽收貨物后，淘寶會(huì)按照這個(gè)規(guī)范處理運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)。

5.賣方應(yīng)對(duì)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和構(gòu)成作出清晰準(zhǔn)確的描述。如果商品描述中出現(xiàn)兩種以上不同的運(yùn)費(fèi)描述，或者實(shí)際運(yùn)費(fèi)與商品描述中描述的運(yùn)費(fèi)不一致，賣家應(yīng)通過阿里旺旺向買家說明，并取得買家同意。賣方違反前款約定的，應(yīng)當(dāng)以有利于買方的說明支付運(yùn)費(fèi)。

6.如果運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)，賣方應(yīng)按實(shí)際金額向買方收取運(yùn)費(fèi)。

淘寶的運(yùn)費(fèi)退貨費(fèi)一定要搞清楚。建議消費(fèi)者下單前與商家協(xié)商，避免因后續(xù)問題產(chǎn)生交易糾紛。