一、淘寶如何查詢(xún)是否被降級(jí)?
1.首先進(jìn)入淘寶后臺(tái)中心,點(diǎn)擊已售出的寶貝。進(jìn)入后可以看到右邊有一個(gè)交易學(xué)習(xí)區(qū),點(diǎn)擊進(jìn)入。
2.進(jìn)入后選擇商品區(qū),會(huì)看到降級(jí)的查詢(xún)工具。
3.選擇謝絕電量的查詢(xún)工具后,會(huì)要求商家輸入寶貝的id。只要看看瀏覽器寶寶的網(wǎng)址,發(fā)現(xiàn)id這個(gè)詞等于數(shù)字后面跟著數(shù)字,就是寶寶的id。
4.把這個(gè)號(hào)加到工具上,就可以查詢(xún)降級(jí)是否違法。
5.查詢(xún)自寶后,會(huì)顯示是否下線。如果一切正常,就會(huì)顯示正常。需要注意的是,目前的工具只支持查詢(xún)店寶。
二、如何恢復(fù)?
如果發(fā)現(xiàn)被降級(jí)或屏蔽的寶貝,可以立即刪除,重新發(fā)布,以免進(jìn)一步降低店鋪的曝光概率。減權(quán)對(duì)只想提高店鋪口碑的用戶沒(méi)有影響,可以補(bǔ)辦。
如果被降職的寶寶有很高的銷(xiāo)售記錄,不愿意刪除,可以糾正寶寶的錯(cuò)誤。如果系統(tǒng)的判斷是30天封殺過(guò)程,修正后系統(tǒng)會(huì)調(diào)整對(duì)該商品的處罰,回到正常排名。
當(dāng)然,作為淘寶商家,如果條件允許,可以和淘寶合作訓(xùn)練拉回一部分權(quán)重,因?yàn)殚_(kāi)車(chē)是付費(fèi)推廣模式,實(shí)際上可以在一定程度上減少電量減少的影響。
淘寶店鋪降級(jí)的原因很多,不同的降級(jí)對(duì)店鋪的影響也不同。想要避免降權(quán)的情況,還得多關(guān)注平臺(tái)規(guī)則,在規(guī)則允許的范圍內(nèi)促進(jìn)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)。