淘寶為什么不能延長發(fā)貨時(shí)間?
有些訂單無法延期,因?yàn)橛脩粢呀?jīng)延期一次收據(jù),或者用戶已經(jīng)申請(qǐng)退款。
1.用戶選擇了延期一次收貨,因?yàn)槊總€(gè)訂單只有一次延期收貨的機(jī)會(huì),所以用戶在延期后沒有延期收貨的選項(xiàng)。
2.可能是這個(gè)訂單的用戶申請(qǐng)了退款,所以沒有延期收貨的選項(xiàng)。如果沒有使用過延期收據(jù),也沒有退款,仍然無法延期收據(jù),可以找客服反饋。
淘寶的延期收貨規(guī)則是什么?
1.當(dāng)賣方已交付一般實(shí)物擔(dān)保交易,且距離確認(rèn)結(jié)束收貨超時(shí)(包括快遞、平郵、EMS和不需要快遞)還剩3天時(shí),買方可以延長收貨超時(shí)。
2.普通實(shí)物擔(dān)保交易只能申請(qǐng)延長收單時(shí)間一次,加班天數(shù)可申請(qǐng)3天;
3.淘寶虛擬交易(自動(dòng)發(fā)貨和直充除外)在賣家已經(jīng)發(fā)貨,距離收貨超時(shí)確認(rèn)還有一天的情況下,可以延長收貨超時(shí)。
4.虛擬交易只能申請(qǐng)一次延長收款時(shí)間,加班天數(shù)可申請(qǐng)一天;
5.如果用戶申請(qǐng)退款,延長收款時(shí)間的入口會(huì)被隱藏,交易超時(shí)無法延長。
6.買家提交延長超時(shí)的申請(qǐng),通過旺旺、站內(nèi)信和郵件通知賣家。
淘寶不能延長發(fā)貨時(shí)間的原因就給大家分析一下。其實(shí)延遲發(fā)貨的功能在淘寶上推出過一段時(shí)間。許多人認(rèn)為他們不能延期交貨,因?yàn)樗麄儾荒苁褂盟?。事?shí)上,在某些情況下,他們真的不能延遲交貨。
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