淘寶商品下架看不到交易快照怎么辦？

對(duì)于已經(jīng)下架的產(chǎn)品，我們可以查看交易快照，了解產(chǎn)品的詳細(xì)情況。買家下單購買商品，淘寶會(huì)自動(dòng)生成交易快照，每個(gè)訂單都有。在下單的瞬間，里面會(huì)保留這個(gè)商品的主圖，商家的描述，商品的詳情頁。

手機(jī)查找淘寶交易快照的路徑:

手機(jī)淘寶-我的淘寶-我的訂單-找到你想要的訂單找到詳情頁，點(diǎn)進(jìn)去找到交易快照。有時(shí)候手機(jī)不顯示交易快照的入口，沒關(guān)系，電腦終端基本都在。電腦打開淘寶頁面——購買的寶貝——找到你想要的訂單找到詳情頁，找到交易快照。

有時(shí)候商家的描述和你下單后的商品描述不符，或者你買的時(shí)候詳情頁承諾送東西，其實(shí)沒有。交易快照可以為你的維權(quán)提供證據(jù)。或者寶貝詳情頁有說明，但是你買了寶貝之后，交易快照也能幫到你。

如果你是賣家，你可以這樣做:

其實(shí)實(shí)際操作很簡(jiǎn)單。登錄自己的賬號(hào)后，可以打開店鋪管理，然后可以在寶貝寫作中查詢自己店鋪寶貝的發(fā)售時(shí)間。在這個(gè)階段，如果沒有違反自己商品的規(guī)定，寶寶不容易被自動(dòng)下架。因此， 沒有保質(zhì)期。自然，登錄后你也可以用手機(jī)上的牛倩進(jìn)行查詢。

淘寶商品會(huì)下架嗎？

淘寶下單后，商品肯定會(huì)下架。如果賣家不發(fā)貨，需要按照商品原價(jià)付給你30%的賠償。如果商家最后不付款，可以和客服協(xié)商退款。

淘寶產(chǎn)品的交易快照是會(huì)一直存在的，只要你的賬戶沒有注銷，就不會(huì)影響交易快照的存在，因?yàn)楫?dāng)前的交易快照就是你交易的憑證，所以淘寶平臺(tái)會(huì)好好保存這個(gè)交易信息憑證，一旦出現(xiàn)問題，就是證據(jù)。

標(biāo)簽: