天貓店鋪的運費險怎么查?
天貓平臺上的商品并不是都有運費險,因為平臺的賣家版是商家自己購買的。如果商家不買賬,那么商品不包含免運費保險。天貓運費險可以在產品詳情頁查看,也可以在訂單上查看。
淘寶商品詳情頁面:
1.消費者需要先打開手機天貓,然后找到自己打算購買的商品。
2.找到想要購買的商品后,直接點擊進入商品詳情頁。
3.產品詳情頁面上有“服務”一欄。如果產品包含運費險,會出現“退貨運費險”的標志。
訂單頁面視圖:
1.消費者需要先打開手機天貓,然后點擊“我”選項進入我的頁面。
2.然后在我的頁面找到我的訂單,點擊“查看全部”進入訂單界面。
3.找到相應的訂單,點擊進入訂單詳情頁面。
4.如果訂單包含運費險,在訂單詳情頁面會有“我的服務”,在“我的服務”會有運費險標志。
如果貨物沒有運費保險,你可以申請退貨。下單時可以自己購買運費險,只需在支付頁面勾選運費險,然后一起支付,運費險會在訂單送達后自動生效。
天貓店運費險的查看方法給大家說完了。設置了天貓店鋪的運輸險后,可以提高商品的轉化率,但是店鋪的退貨退款單量也會相應增加,因為很多買家稍有不滿意就會退貨。
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