淘寶訂單超過(guò)兩個(gè)月可以投訴嗎？

如果要投訴超過(guò)一個(gè)月的訂單，消費(fèi)者需要查看平臺(tái)是否支持自助投訴。如果支持自助投訴，可以直接在訂單頁(yè)面投訴。如果不支持自助投訴，那么只能聯(lián)系平臺(tái)官方客服投訴。

淘寶訂單超過(guò)兩個(gè)月怎么投訴？

如果訂單已經(jīng)超過(guò)15天售后服務(wù)期，但確實(shí)有投訴需求，建議消費(fèi)者可以直接聯(lián)系人工客服投訴。消費(fèi)者可以先點(diǎn)擊“我的淘寶”，然后找到“官方客服”，點(diǎn)進(jìn)去。接下來(lái)在官方客服對(duì)話(huà)框輸入勞務(wù)派遣，然后等待人工客服進(jìn)入。人工客服進(jìn)來(lái)后，會(huì)直接向人工客服表達(dá)自己的投訴訴求，并將相應(yīng)的訂單、投訴證據(jù)、理由發(fā)送給客服。

根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)則，淘寶訂單的售后服務(wù)有效期為交易成功后15天。15天內(nèi)，消費(fèi)者可以直接點(diǎn)擊訂單詳情頁(yè)面申請(qǐng)售后投訴。

根據(jù)了解，如果淘寶訂單超過(guò)兩個(gè)月，還是可以投訴的。通過(guò)投訴，消費(fèi)者可以維護(hù)自己的權(quán)益。希望以上內(nèi)容能解決淘寶用戶(hù)的問(wèn)題。

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