淘寶不按時(shí)發(fā)貨的賠償是多少？

淘寶和天貓店鋪必須嚴(yán)格遵守相關(guān)物流時(shí)效。買(mǎi)家付款后24小時(shí)內(nèi)上傳淘寶物流訂單號(hào)，48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，并保證消費(fèi)者在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效內(nèi)收到貨物。淘寶商家未在承諾期限內(nèi)發(fā)貨的，應(yīng)當(dāng)支付實(shí)際交易額的5%，最低不低于5元，最高不超過(guò)50元。

淘寶對(duì)于不按約定時(shí)間發(fā)貨的商品也會(huì)有相關(guān)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:

淘寶不發(fā)貨申請(qǐng)賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)應(yīng)以賣(mài)家承諾的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。賣(mài)家承諾24小時(shí)發(fā)貨或48小時(shí)發(fā)貨的，賣(mài)家24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨或48小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨可申請(qǐng)賠償；如果賣(mài)家承諾72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，賣(mài)家未能在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨可以申請(qǐng)賠償。

買(mǎi)方付款后，賣(mài)方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付貨物。(如買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)約定，賣(mài)方應(yīng)在買(mǎi)方付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；如自行約定交貨時(shí)間，賣(mài)方必須在買(mǎi)方付款后，按照約定在承諾時(shí)間內(nèi)交貨； 如果賣(mài)方參加官方活動(dòng)，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)所需時(shí)間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入快遞公司系統(tǒng)，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶。買(mǎi)家可以使用quot買(mǎi)了寶貝quot查看。

淘寶不發(fā)貨，賠償金額由公式計(jì)算，如下圖:

賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接付款。賠償計(jì)算公式:按商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不含郵費(fèi)\紅包金額)，最高不超過(guò)30元，最低不低于5元，特定類(lèi)別商品最低不低于1元(2015年10月29日起試行)(特殊情況除外)。

買(mǎi)方發(fā)起投訴后，投訴成立前，賣(mài)方未主動(dòng)支付違約金的，除違約金外，每次扣三分。

如果發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的商品沒(méi)有按時(shí)送達(dá)，可以詳細(xì)了解發(fā)貨規(guī)則，通過(guò)正常途徑獲得賠償。你必須站出來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

如果淘寶商家不按時(shí)發(fā)貨，消費(fèi)者可以投訴。投訴成功后，淘寶商家會(huì)做出相應(yīng)的賠償。淘寶平臺(tái)賠償多少是有相關(guān)規(guī)定的。

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