淘寶長期不發貨訂單是什么原因？

首先，可能是因為買家多，缺貨，導致淘寶發貨延遲。這時候可以和客服溝通，詢問發貨時間；

其次，可能是店家被投訴了。如果商店被投訴，一般商店會停止營業。這時候注意店鋪情況；

可能是遇到了騙子的店鋪。有的賣家在淘寶上開店騙錢，收到錢后一直不發貨。所以網購要謹慎選擇，避免上當受騙；

還有一種情況，賣家已經發貨，但是物流沒有及時更新，導致我們看到的狀態是未發貨。這個時候，我們主動和賣家溝通。

有些賣家不愿意發貨。推測賣家缺貨，正在補貨的路上，或者為了降低進貨成本，想積累到一定量再進貨，這很正常。

但是很難猜測賣家很可能會去量錢。

有些賣家，尤其是一些做代銷的新手賣家，非常極端。

可能他是新店，產品缺貨，但他會先上架，收錢，五天十天不發貨。到時候他會跟客戶說沒貨會退款，但是最后發現產品還可以。

而他所謂的“缺貨”很可能是市面上缺貨，所以只是先PS一張圖。

現在很多大賣家都在打這個主意。可能他開了一家A店，但是A店不是他想做的，只是為了測試。

規則是什么？

1、如果商品還處于交易狀態，也就是在我們點擊確認收貨之前，商品本身有任何問題，我們都可以申請退款。但需要注意的是，無論商品出現什么質量問題，都要保留好相關證據、照片和視頻，以備日后與賣家發生糾紛時使用。

2.如果已經確認收到實物，在使用過程中發現質量問題，我們可以申請退貨，只要是確認收貨后15天內。如果發現商品是假貨不是正品，可以在收到商品后90天內隨時申請退款。

3.如果我們在淘寶平臺購買了軟件、游戲幣等虛擬商品，賣家顯示已經發貨，但我們沒有收到貨，需要在15天內提交退款申請。

淘寶商家不發貨是有原因的。如果長時間不發貨，可能會被消費者投訴，所以商家一定要遵守平臺的規則，及時發貨，避免不必要的麻煩。

標簽: